这事儿得从鲁西新区综合行政执法局接到的一份“新年礼物”说起，是丹阳市场监管二所经办的。给他们送锦旗和感谢信的，正是菏泽本地知名的老字号“纱厂来福乐月饼”。这家有三十七年历史的老牌子，一直凭借着传统的“自选原料、自配食材”工艺，在市民心中有着稳稳的地位。但如今电商平台成了食品行业的新赛道，要是想把产品合规地挂上网卖，还得先去申领一张《山东省食品小作坊小餐饮登记证》。 企业负责人最担心的就是办手续太慢会错过卖货旺季，结果把申请交到丹阳市场监管二所窗口后，“加速度”就开始了。仅仅隔了一个工作日，崭新的登记证就送到了手里。这速度之所以这么快，全靠鲁西新区综合行政执法局专门推出的“简案快办”机制在背后撑腰。丹阳市场监管二所的工作人员没有按老规矩排队办事，而是通过对这个老字号历史信誉、工艺水平和发展需求的综合判断，直接启动了应急服务通道。他们依据相关管理办法，把审核材料和现场核查这两件事并行了起来，硬生生把原本可能要好几天甚至更久的流程给压缩没了。 有了这张证书，对企业来说不光是合规经营的许可证，更是信心的象征。资质一突破，企业立马就在行动了。现在他们已经顺利入驻了主流电商平台，经典的五仁月饼正通过物流网络从菏泽走向更大的市场。其实这背后折射的是鲁西新区综合行政执法局的服务理念——“服务好现有企业就是最大的营商环境”。为了让办事更顺畅，他们在审批端做“减法”，简化流程、缩短时间、还允许缺材料先受理；在监管端做“加法”，推行包容审慎的监管模式和柔性执法，还落实了干部包联企业制度。 菏泽鲁西新区综合行政执法局的负责人说，收到锦旗既是鼓励也是责任。如今的营商环境优化不是喊口号，而是要落实到每一次具体的审批提速和实实在在的帮扶里。把监管和服务结合起来，让执法有温度、服务成常态，才能给像老字号这样的传统品牌扫清障碍、注入活力。从送锦旗的温情传递到机制释放的效能提升，鲁西新区为基层政务服务创新提供了一个好榜样。在“十五五”规划刚刚开始的时候，各地更要关注市场主体的需求，把优化营商环境的承诺变成大家都能感受到的体验。只有持续深化“放管服”改革，用制度创新带动服务水平提高，才能更好地激发包括老字号在内的各类市场主体的动力，为高质量发展打下坚实的基础。