浙江海盐的沿海有53.48公里长,观海园就是其中最适合看日出的好地方。东海边上有座小城,就是浙江省海盐县,为了迎接每天早上的游客,有一群人很早就起来干活了。他们穿的衣服颜色很鲜艳,把这个地方布置得很温暖。清晨六点还没到,这群人就已经准备就绪了,检查东西、巡查堤坝,忙个不停。这事儿可不是为了什么特别的节日才搞的,是这几年来一直都在做的。随着看日出的游客越来越多,公园的服务能力有时候不够用。县里不想只靠多买设备来解决问题,而是想到了用社会上的志愿者帮忙。2025年的时候,武原街道带头把社区干部、在职党员还有热心的居民组织起来,弄了一支差不多500人的“志惠观海”队伍。大家轮流在节假日出来值班,给游客指路、回答问题、维持秩序。他们的存在补上了公共服务的漏洞。 观海园的核心位置有个不大但功能齐全的驿站,叫“盐途有爱”。驿站里有水喝、有药吃、能充电,还能问旅游的事。墙上有个二维码,能连上海盐县气象局的潮汐预报和日出时间。志愿者潘蕾说每天都要反复教游客扫码看信息,“大家大老远跑来就是为了看那一眼风景,咱们必须给最准确的安全提示。” 这是用科技帮忙做服务的例子。还有不少志愿者在去观景平台的岔路口帮忙指厕所的路;田春辉对周围哪里停车、哪里走捷径、哪里买早餐都特别清楚;许女士也会主动帮游客解决问题。大家不再是等着游客来问了,而是主动上去帮忙。 更重要的是,志愿者还成了移动的安全哨子。太阳出来前后人最多的时候,他们会盯着危险的地方不让人靠近。这就像是把安全防线往前推了一步。据统计现在全县的注册志愿者已经超过14万人了。 这么高的参与率说明当地人心里很认同志愿服务。这不仅仅是临时的活动了,已经变成了城市的一种习惯和底色。这个做法证明了面对旅游的需求,充分调动大家的力量能很好地补上公共服务的缺口。它不但帮管理者减轻了压力,还让游客觉得城市很温暖很文明。 最后日出的时候阳光洒在海面上和长堤上,也照亮了那些穿红色衣服的志愿者。海盐的日出美不仅是因为景色好看,更是因为大家用志愿服务展现出了热情、秩序和文明的光芒。这就像是画了一幅大家一起干活、一起享福的和谐画面。“志惠观海”只是其中一支队伍而已。“志愿红”给这座城市高质量发展提供了一张闪亮的名片。