沈阳局集团把“雪具便利行”这项服务试点搞起来

这段时间沈阳局集团就特别想给冰雪运动爱好者行个方便,专门在东北地区挑选了18个车站,还配上了往返长白山的动车,打算把“雪具便利行”这项服务试点搞起来。其实大家伙儿平时出去玩滑雪橇、冰壶啥的,最难解决的就是怎么把这些大家伙带上火车。以前要么是自己扛着进站安检太费劲,占地方还容易惹别人不高兴;要么就是送去托运来回取件太麻烦,还怕弄碎了心疼。大家都盼着能有个既省心又安全的办法把“人和雪具一起走”。 铁路局这次这么干也是出于多方面的考虑。国家一直在推冰雪运动,要让三亿人都动起来,基础设施肯定得跟上;东北、华北这边旅游越来越火,来的人也越来越杂,大家对服务的要求也水涨船高。再说咱们铁路系统自己也在搞改革,以前光让人走得了现在得让人走得好。所以给特定人群推出这种精细化的服务是大势所趋。 这项服务一推行效果挺明显。旅客再也不用为了托运的事儿来回跑了,直接从家到雪场一步到位,大家都说这太省事了。对车站来说也是好事儿,大家都按规矩办事儿放行李,既不影响通行也更安全了。这也让咱们铁路的形象更现代化、更贴心了。 为了把这事办好,相关部门下了不少功夫。选点上专门挑客流量大、网络发达的地方;流程上都搬到线上去操作买票预约一体化;现场管理也特别规范有专用通道和存放区;还专门提醒大家哪些东西不能托运怎么包装最安全。 虽然现在还在试点阶段,但这种思路很有前瞻性。以后不光是冰雪装备自行车冲浪板这些也能方便带上火车变成系列产品;长远来看还能带动冰雪经济发展促进人员流动。 这事儿看着不起眼其实是个大变化。说明咱们的交通运输企业面对变化主动求变了技术上也在升级服务理念也从以前的“一刀切”变成了现在的“量体裁衣”。当火车不光载人还能给大家的爱好和行囊一个舒适的家的时候那种温暖和效率汇聚起来就是推动行业进步的强大力量了。 相信以后会有更多像这样的暖心工程和智慧方案涌现出来让大家的出行路变得更顺畅更美好!