携程宣布2026年3月10日起下线“ai 生意助手”

3月5日,携程宣布将从2026年3月10日起下线“AI生意助手”功能,把这个广受争议的调价工具彻底关停。作为国内首个动刀子的OTA平台,携程此举是为了减少酒店间的价格内卷。据透露,这个工具之前会强制商家下调房价并修改活动折扣。 携程给商家带来的苦恼,还有很大部分来自它的高层人事变动。联合创始人季琦和范敏虽然退居二线,但依然会坚定支持公司发展。经过这次调整,董事会的独立董事比例从2025年的50%提升到62.5%,女性董事也从12.5%上升到37.5%。这些数据的变化,是为了把更广泛的专业视角和行业经验汇集进来,提升决策质量和治理效能。 这一调整对于Booking、E-Booking等在线预订平台来说,也是个不小的震动。因为自动调价工具已经在业内广泛使用了很久。携程相关人士表示,他们收到了各方的优化建议后才认识到,这种自动改价的做法已不再适合行业高质量发展的要求。下线这类工具的目的是扩大商户自主定价空间与盈利水平。 不过商家还是需要平台的帮助。所以携程会通过E-Booking的“经营指导”和“数据中心”板块,继续给商户提供建议指导。这些指导信息仅为提示性、参考性内容。尽管商家在人力和运营上有限制,但平台还是会给他们提供定价参考和经营指导。 这次调整不仅是为了减少价格内卷,更是为了激发商户提升服务质量的意愿和能力。2026年3月10日之后,商家可以获得更大的自主定价空间。