从"看着问题干着急"到主动作为 河北曲阳社区减牌赋能破解基层治理难题

在永宁花园小区8号楼下,崭新的智能车棚里整齐停放着电动自行车。

居民申淑英熟练地扫码充电:"现在充满自动断电,手机还能收到提醒。

"这个便民设施的建成,标志着困扰该小区多年的电动自行车管理难题取得突破性进展。

问题溯源:多重掣肘致民生难题悬而未决 作为2014年成立的城市社区,永宁社区7名干部需服务1.3万居民。

高峰时段电动自行车乱停乱放、充电设施超负荷等问题长期存在。

社区干部张晓阳坦言:"之前每3户规划1个充电口,如今户均保有量超1.5辆,供需矛盾突出。

"更棘手的是,增建车棚涉及规划调整、消防验收、电力扩容等跨部门协调,社区力不从心。

深层剖析:行政冗余束缚服务效能 前社区书记高静敏揭示症结所在:"党群服务中心曾悬挂30多块部门标牌,对应着填表、报数等行政负担。

"这种"上面千条线、下面一根针"的困境,导致干部陷入文山会海,实地调研时间被压缩至不足20%。

恒州镇社区办主任刘会亮证实,单个民生项目需对接多个县直部门,协调成本居高不下。

破局之道:减负清单激活治理效能 转机始于基层减负改革。

按照曲阳县《权责事项清单》,社区清理冗余标牌保留核心5块,同步建立"有事找支部"服务机制。

减负后,干部用时两周完成300户调研,梳理出智能充电、错峰管理等30余条建议。

通过"社区吹哨、部门报到"机制,住建、消防等部门联合现场办公,3个月内建成4处智能车棚,充电桩覆盖率提升至1:1.5。

制度创新:构建长效服务机制 曲阳县委组织部牵头建立的"三张清单"制度(即减负清单、权责清单、服务清单),明确社区依法履职事项28项、协助办理事项15项。

配套开发的"智慧社区"平台实现居民诉求直报、部门响应、进度可视的闭环管理。

数据显示,改革后社区行政事务耗时下降43%,民生问题解决周期缩短60%。

发展前瞻:基层治理现代化探索 中国人民大学公共管理学院教授指出,永宁社区的实践验证了"减行政负担、增服务供给"的改革路径。

随着河北省推广"完整社区"建设标准,这种以问题为导向、以赋能为手段的治理模式,将为新型城镇化建设提供重要参考。

基层治理成效,往往体现在一件件看得见、摸得着的民生小事上。

摘掉牌子不是简单“做减法”,而是把基层从繁复事务中解放出来,把时间和精力重新投向群众最关心的领域。

把“车棚之事”办成、办好,折射出一个更为重要的逻辑:只有持续推进基层减负、厘清权责边界、完善协同机制,社区干部才能从“忙于应付”转为“主动治理”,让治理资源真正流向居民需求、流向安全底线、流向长期可持续的公共服务能力。