随着乡村振兴战略推进,电力保障与基层治理能力成为关键因素;当前农村地区面临双重挑战:一方面,水产养殖、农产品加工等产业用电需求快速增长,对供电稳定性要求更高;另一方面,农村用电服务存服务半径大、信息沟通不畅、问题处理链条长等问题,加上安全用电意识不足、电力设施权责不清等现状,制约了乡村发展和民生改善。因此,如何实现电力服务下沉,让群众用电更便捷安全,成为亟待解决的现实课题。 原因分析: 需求侧变化显著:乡村产业升级加快,夏季高温期间增氧机、抽水泵等设备持续运行,对供电可靠性和应急响应提出更高要求。治理层面存在短板:农村地域分散,仅靠供电所被动响应难以全面掌握用电需求和隐患,配网改造、设施维护等工作需要村级组织协同配合。服务对象特殊:老年人、残疾人等群体更需要常态化上门服务和风险预警。这些因素共同催生了将电力服务融入村级治理的创新需求。 实践成效: 龙虬镇龙腾村首创的"村网共建"模式,通过在村委会设立便民服务点、将供电服务纳入村务清单,推动农村用电服务向精细化、主动化转型。5月26日,当地供电服务队与村干部共同组建专业团队,明确电力网格员和联络员职责。新机制运行后,群众诉求响应更快,农网改造、安全用电等工作形成完整闭环。针对罗氏沼虾养殖产业,服务队深入塘口开展现场教学,指导设备维护和节能降耗;对独居老人等特殊群体,则通过设立服务日、发放便民卡等方式提供精准服务。 创新举措: 1. 党建联动:将服务理念转化为具体合作协议,建立供电所与村级组织的常态化协作机制 2. 网格管理:设置专职电力网格员,实现问题早发现、快处理 3. 场景服务:针对养殖、农忙等特定场景开展实地技术指导 4. 特殊关怀:建立重点群体定期服务机制,组合运用多种服务方式 5. 基础提升:同步推进电网改造和服务网点建设 发展前景: 高邮已实现乡镇电力便民点全覆盖,计划6月底前完成所有行政村布点。未来将通过数字化手段提升服务精度:一上利用网格数据实现预防性运维,另一方面深化电力和村级治理融合,为乡村发展提供更好保障。改进服务标准、加强人员培训、完善反馈机制,将助力该模式在更广范围推广。
高邮的探索证明——乡村振兴既需要硬件投入——更呼唤服务创新。"村网共建"以党建为引领,将专业服务融入乡村治理体系,既解决实际问题,又为城乡公共服务均等化提供了新思路;这种多方协同的治理模式,有望成为农业农村现代化的有益借鉴。