问题——城市排名“热”背后,评价口径正变化; 近期,国际媒体发布全球城市生活体验类榜单,上海排名靠前,并在“整体可负担性”等维度受到关注,引发讨论。需要说明的是,此类榜单并非对城市综合实力的最终结论,其评价方法更多依托居民与游客的主观感受,以及消费便利、文化娱乐供给、公共空间可达性等指标。对城市而言,更关键的是如何把“体验优势”转化为可持续的营商环境、消费活力和国际交往能力。 原因——供给结构优化与开放便利,塑造“高品质、可触达”的城市体验。 一是服务消费和生活性服务业供给更丰富。咖啡馆、餐饮、文娱演出、展览活动等业态集聚,为不同收入群体、不同停留时长的人群提供多层次选择。二是交通、市政与数字化服务效率提升,带来“办事更省心、出行更顺畅”的直观体验;从支付、出行到预约服务,便利度提高,有助于降低外来人群的适应成本。三是城市更新与历史风貌保护同步推进,形成多样的城市景观与步行体验,让现代都市功能与街区生活气并存。四是对外开放与入境便利度提升,叠加国际航线恢复和文旅产品创新,带动入境客流回升。公开信息显示,上海入境旅游接待规模持续增长,国际客源结构更趋多元,消费潜力深入释放。 影响——“可负担的高品质”成为城市竞争新变量,也对治理提出更高要求。 从外部看,生活体验类评价上升,折射全球城市竞争从比拼资本集聚与地标建设,转向比拼公共服务质量、文化影响力、消费生态与制度便利度。对上海而言,这类评价有助于在国际传播中形成更可感知的优势,增强对人才、企业与游客的吸引力,并为服务贸易、会展经济、文旅消费等领域带来积极预期。 从内部看,“可负担性”受到关注,也提示治理需要正视结构性矛盾:一上,高端住房与核心区土地价格较高,居住成本压力客观存;另一上,餐饮文娱等日常消费供给丰富、价格层次较全。如何在保持消费活力的同时稳住就业、住房和公共服务等基本面,避免体验优势被生活成本上行抵消,是必须面对的问题。 对策——以制度型开放与民生导向的精细治理,巩固体验优势、增强长期韧性。 一要继续提升入境便利与国际化服务能力。完善多语种指引、公共服务窗口和旅游信息供给,推动交通枢纽、重点商圈、文博场馆等场景的服务标准化,提升国际旅客的可预期体验。二要以扩大服务消费为抓手优化供给结构。支持夜间经济、演艺经济、文博展览、体育赛事等多元业态发展,鼓励高品质供给与普惠型供给并行,形成“多价格带、全时段、全人群”的消费生态。三要加大力度稳定居住与就业预期。通过增加保障性住房供给、规范租赁市场、优化公共服务布局等举措,缓解结构性成本压力,让“可负担”不仅体现在消费端,也体现在生活端。四要守住城市运行底线。加强食品安全、价格秩序、旅游市场监管与城市安全治理,提升公共空间管理水平,以良好秩序支撑良好体验。 前景——从“榜单热度”走向“长期口碑”,关键在于把短期关注转化为持续改进。 随着全球经济不确定性上升,国际人群对“生活稳定、消费便利、公共服务可靠”的城市需求更突出。上海若能持续推进高水平开放,提升服务消费能级,强化民生保障与精细化治理,“高品质、可触达”的城市体验有望沉淀为长期竞争力。同时也应看到,国际榜单评价方法多元,且易受样本与周期影响,城市治理不宜以追逐排名为导向,而应以提升居民获得感、企业便利度和城市韧性为目标,形成可持续的发展路径。
上海在国际城市排名中的新成绩,反映的不只是榜单上的进步,也折射出城市发展思路的变化:从更强调经济规模,转向更重视生活品质;从简单对标外部样本,转向塑造自身的差异化竞争力。此探索对其他中国城市具有参考意义。面向未来,上海仍需在巩固既有优势的基础上,继续深化产业创新、优化城市治理、提升文化影响力,让竞争力建立在更扎实、更可持续的基础之上,才能在国际竞争中保持长期优势。