新年刚到,辽宁就决定把优化营商环境作为全年工作的重头戏来抓。在辽宁省前不久开的一个重要会议上,省委书记许昆林仔细盘点了营商环境里的八个大毛病,其中特别把“服务意识差、官本位思想严重”放在了第一位。这一下就把作风建设的目标给定得很清楚,也让人感觉到了要从思想深处开刀、提升治理效果的决心。“官本位”这老观念一直存在于一些干部脑子里,老百姓常说的“摆官架子”就是它的表现。虽然这几年一直在整顿作风,那种前呼后拥、指手画脚的场面少了很多,但有些变种还藏在工作里。比如有的干部虽然跑下去了,但说话还是那一套官腔,问问题也不深,跟群众的心思隔着道墙;窗口服务看着态度变好了,但办事还是机械地照本宣科,用“按规定办事”当借口推脱责任,办事体验根本没变。说到底,这些人还是把自己手里的权力当成了个人或部门的权威,把流程弄得很复杂,把态度冷冰冰的当成严肃。这种“官架子”现在可害得不轻,它直接损害社会信任,让干部和群众离得越来越远,更是营商环境里的绊脚石。 对于做生意的人来说,政府要是办事高效、透明、让人放心才是根本保障。随便拿出点官威或者扯皮推诿的事都得花钱找路、让人灰心丧气,最后搞不好经济活力都没了。辽宁省委决定先把整治“官本位”这事儿提上来办,正是找到了振兴发展的关键难点。为此,他们提倡一种更开放、平等、务实的当官作风和干群关系。省里的大领导带头做了个榜样,主动加上了企业家的微信联系方式。别看这是个小动作,意思却很深刻:打破了传统的上下级沟通壁垒,让意见能直接说、问题能很快解决。这是给大家看的一种态度:当干部首先是服务别人的人,他们的威信是靠真本事帮人解决问题换来的,不是靠职位架子来的。 这给下面的干部指了条明路:那种摆谱当老爷的老一套在新时代肯定行不通了。想彻底改掉“官本位”,就得从心里到行动都变了样。各级干部要摆正心态——手里的权力是人民给的责任,不是装饰自己的。要“俯下身子”去基层听听老百姓最实在的话;要把“管理”的念头换成“服务”的念头;别老说“我不能办”,多琢磨“怎么才能办”;别总讲“我做了什么”,多想想“群众和企业还缺什么”。只有把老百姓的利益和企业的需求放在最中间,“官架子”的根子才能彻底挖掉。 作风建设永远没完没了,优化营商环境也得一直干下去。辽宁用“新年第一会”的规格把这事拿出来说事儿,领导带头去破除这个障碍。这种向自己动刀子的决心让人看到了希望。彻底去掉“官本位”思想可不是一天两天的事,得靠制度管起来、服务理念深入人心还有监督体系跟着变。等到“全心全意为人民和企业服务”变成每个人心里都有数的规矩时,“官架子”自然没地儿待了。一个高效廉洁又有活力的政府形象就会更清楚地出现在大家面前,这样才能把全省的民心和发展劲头都给聚集起来。