外卖平台服务行业连接商家、骑手与消费者，是平台经济中最贴近日常生活的领域之一；近年来，行业在带动餐饮等服务消费、提升配送效率、吸纳灵活就业等成效明显，也在数字化经营、供应链协同与即时零售等方向持续拓展。但另外，围绕补贴、价格与流量分配的竞争方式争议不断，市场对“竞争能否回到效率与服务”的期待愈发强烈。因此，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依法对行业市场竞争状况开展调查评估，发出强化公平竞争导向、维护市场秩序的明确信号。
外卖平台行业的规范发展关系到千万商户、骑手和消费者的切身利益，也关系到平台经济的长期健康发展。国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室此次调查评估，表明在鼓励平台经济创新发展的同时，将更有力防范垄断风险、维护市场公平竞争。外卖平台企业也应认识到，竞争力来自持续的服务质量与创新能力，而不是短期补贴和价格战。只有坚持规范竞争、合规经营，行业才能实现可持续发展，更好服务经济社会运行与民生需要。