人生的本质是不断拆弹，世界就是个问题迷宫，你刚解决一个，下一个问题马上出现。只有把问题变成方法，

人生的本质是不断拆弹，世界就是个问题迷宫，你刚解决一个，下一个问题马上出现。只有把问题变成方法，人生才能往前走。所以要想抓住机会，先别埋头苦干，抬头看看路吧。伊丽莎白在电视剧《国务卿夫人》中总是先问助手我们能给对方什么；安德伍德在《纸牌屋》里也经常问对方想要什么。只有先满足对方的需求，才有可能谈合作。 意愿和行动是两条不同的赛道，需要不同的对策。当对方不愿意配合时，游说根本没用。这时候别想着说服他们，而是把焦点转移到交换上：看看你能给什么，对方才会愿意给你什么。但光有意愿还不够，如果对方找不到路径，一切美好的愿望都将落空。关键在于让对方找到可落地、可执行、可验证的方法。 柳传志处理迟到难题的方法很独特，他让迟到者在众人面前罚站一分钟。丢人现眼的成本远高于时间成本，从此以后大家都守时了。杨元庆处罚迟到者的秘书也是个办法，秘书怕连累下属会反复提醒上级，连最高领导也顾及面子准时出现。 管理现场也有不少技巧。面对一个长期路径依赖的部门停滞不前，我改变了策略：让他们向我汇报时改向另一位执委；把预算从总部切到某个业务单元。新环境要么逼出新能力，要么迎接新裁员。 问题不会消失，但方法可以升级。先承认旧法走不通了，才能有空间让新法登场。当你被困在死胡同时别急着撞墙，先问问自己手里握着的是不是错误的钥匙？把错误的钥匙放下，门自然就会打开。 愿意面对问题并解决它才是真正的进步。别以为放弃就是失败，有时候放弃是另一种开始。 想让对方配合自己的想法先得让他们“想动”，把焦点从“说服”转移到“交换”上。 对方没意愿再游说也没用。 电视剧《国务卿夫人》里伊丽莎白每次找助手都先问“我们能给对方什么”，《纸牌屋》里安德伍德也先问“对方想要什么”。先满足需求再谈合作这是通行法则。 关键不在于“想不想”，而在于“会不会”。 找不到路径一切愿望都落空了。 柳传志让迟到者在众人面前罚站一分钟丢人现眼成本远高于时间成本。 杨元庆处罚迟到者的秘书怕连累下属反复提醒上级连最高领导也顾及面子准时出现。 两种方法都解决同一个问题效果却完全不同——没有万能钥匙只有对症下药才行。 对一个长期路径依赖的部门失去耐心提需求给资源还是原地踏步。 于是把指挥棒一转让其向我汇报改向另一位执委把预算从总部切到某个业务单元树挪死人挪活新环境要么逼出新能力要么迎接新裁员。 努力才有意义但方法不对努力只是徒劳无益。 问题不会消失但方法可以升级先承认旧法走不通了才能有空间让新法登场。 当你被困在死胡同时别急着撞墙先问问自己手里握着的是不是错误的钥匙？ 把错误的钥匙放下门自然就会打开了。 别以为放弃就是失败有时候放弃才是另一种开始啊！