近年来，随着经济活动更加频繁、社会治理精细化水平持续提升，公证业务在防范交易风险、保障合同履行、服务民生需求等方面的重要性进一步凸显。
面对群众对“少跑腿、快办事、办得准”的期待，公证行业如何在依法合规前提下提高效率、提升质量，成为提升公共法律服务能力的关键课题。
司法部部署推进“公证提质增效三年行动”，正是针对行业痛点，推动从“能办”向“好办、快办、规范办”转变。
问题层面看，一些传统公证服务曾存在办理环节多、线下材料提交频繁、信息共享不足等情况；同时，部分高频业务对时效要求高，若仍主要依赖人工流转与纸质归档，容易带来周期偏长、成本偏高、服务体验不佳等问题。
更重要的是，公证质量是行业生命线，若缺乏可追溯、可评估的全流程质量控制，既影响群众对公证公信力的信任，也制约公证在金融、保险等领域的深度应用。
原因分析上，一方面，业务量增长与人员配置、管理手段之间存在匹配压力；另一方面，数字化转型需要制度规范、技术支撑与风险控制同步推进，单纯“上系统”并不能自动带来质量提升。
公证作为法律服务的重要组成部分，既要提升效率，又要确保证据链条完整、程序合法严谨，这对管理体系、业务标准和人员专业能力都提出更高要求。
在此背景下，合肥公证处和庐州公证处公证员方津津获得司法部通报表扬，体现出地方在推进公证服务现代化方面的探索取得阶段性成效。
合肥市司法局介绍，合肥公证处由原合肥市中安公证处与合肥市衡正公证处整合组建，并于2024年6月正式挂牌。
作为安徽省规模较大的公证机构之一，其改革整合的意义在于集中资源、优化布局，推动人员、业务与管理标准实现统一，从而更好适应高频业务与复杂业务并行增长的实际需求。
影响层面看，合肥公证处以数字化手段提升服务供给能力，体现出公证服务向线上延伸的可行路径。
该处与科技企业合作开发在线办证平台，推动部分业务实现线上办理。
自2023年以来，已在线办理银行线上赋强公证2000余件、保险机构相关赋强公证500余件，形成较为成熟的线上服务模式。
对金融和保险等强调时效与合规的领域而言，赋强公证在降低履约成本、提高纠纷处置效率方面具有现实意义；线上办理的推进，有助于在确保身份核验、材料留存、过程可追溯的前提下缩短周期，提升群众和企业的获得感。
与此同时，效率提升不能以牺牲质量为代价。
合肥公证处构建覆盖办证时限、服务效果、收费标准、卷宗质量、档案管理等环节的全流程内控体系，强调以制度固化流程、以指标倒逼规范。
合肥市司法局提供的数据表明，在2025年度全省公证卷宗质量评查中，合肥公证处卷宗优秀率达到100%。
这一结果从侧面反映出其在质量控制、档案规范和风险防控方面的系统化建设取得进展，也为行业持续推进“提质增效”提供了可参考的样本。
个人层面，获评表现突出的方津津长期坚守一线业务办理。
合肥市司法局介绍，方津津自执业以来累计办理公证案件近4000件，保持零错证、零不合格证的记录。
公证质量依赖严格的证据审查、程序把关和法律适用能力，个人长期保持高标准，既体现专业能力，也折射出机构在业务培训、质量复核与责任落实方面的管理成效。
对公证行业而言，先进个人的价值不仅在于数量指标，更在于对职业操守和风险意识的示范引领。
对策层面，推动公证服务提质增效，关键在于以系统思维统筹“制度、技术、人才”三条主线：一是完善标准化流程与内控体系，明确关键节点的审查要点、复核责任和风险提示机制，提升可执行性与可追责性；二是稳妥推进数字化办证，围绕身份核验、电子材料真实性审查、数据安全与隐私保护等核心环节建立配套规则，做到“线上更便捷、风险可控制”；三是强化专业队伍建设，通过案例复盘、质量评查、岗位练兵等方式提升综合能力，形成以质量为导向的评价机制。
前景判断上，公证行业将加速融入公共法律服务体系建设，服务场景将从传统民事领域进一步延伸至金融、保险、知识产权、跨境业务等更广范围。
随着数字政府建设和数据要素流通不断深化，公证服务的线上化、标准化、智能化趋势将更为明显。
但需要看到，技术应用越深入，对合规与风险防控的要求越高。
未来，公证机构既要持续提升办证效率、优化群众体验，也要守住质量底线与法律底线，通过完善制度供给与能力建设巩固公信力，推动公证在社会治理和经济运行中发挥更稳定、更专业的支撑作用。
公证制度作为预防性司法证明体系的重要组成部分，其改革成效直接关系法治社会建设进程。
合肥市公证系统此次获得国家级表彰，既是对既往成绩的肯定，更是对未来发展的鞭策。
在推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，公证行业需要更多这样的创新实践，让法治红利更好惠及人民群众。