一、突发气象灾害考验交通韧性 1月19日，河南省迎来本轮降雪最强时段，郑州等地出现冻雨天气，部分路段积雪厚度达5厘米以上。气象部门数据显示，此次寒潮过程降温幅度超过12℃，低温雨雪冰冻三重叠加，导致全省多条高速公路通行效率下降30%。郑州南收费站，持续降雪使车道结冰风险陡增，车辆通行速度明显放缓。 二、多维度响应机制迅速激活 面对严峻形势，中原高速航空港分公司于1月预判性储备60吨融雪剂。17日三级应急预案启动后，郑州南收费站党员突击队24小时轮岗，已完成3轮撒布作业。"我们采取'即下即清'策略，重点保障匝道和收费广场。"站长林向阳介绍。另外，路政、养护部门建立联合巡查机制，每30分钟上报一次路面状况。 三、民生服务彰显治理温度 在确保道路通畅的同时，该收费站创新服务模式： 1. 硬件保障上，配备应急电源、防滑链等18类物资； 2. 信息支持方面，制作包含充电桩位置的电子导航图，实时更新路况； 3. 人文关怀方面，提供热食姜汤、临时休息区等服务。统计显示，仅19日上午就服务司乘人员217人次，其中清除车窗积雪需求占比达63%。 四、国家层面统筹应对挑战 国家防灾减灾救灾委员会18日启动四级响应后，驻豫工作组重点督导"五保"工作落实。交通运输部数据显示，河南全省已累计出动除雪设备3800台次，2.1万名养护人员在一线作业。这种"政府主导、企业联动、社会参与"的应对体系，有效降低了交通事故发生率。
寒潮不仅是对天气的考验，更是对应急管理和服务能力的检验；郑州南收费站的工作人员以专业和担当，在风雪中的坚守温暖了每一位司乘人员。他们的做法值得推广，也为完善极端天气应对机制提供了有益经验。未来，期待全社会形成更高效的应急保障体系，让出行更安全、更安心。