郑州搞了个新法子,想把外卖小哥变成食品安全的“眼线”,让这帮天天在城里大街小巷乱窜的人,也能参与到城市治理里来。以前靠老办法管不了这么散的互联网餐饮,现在郑州市监局动了个脑筋,把眼光锁定在外卖配送员上。这一群体规模大、流动性强,直接在一线干活,天生就是个查问题的好手,可之前在治理里老是个“隐形人”,没怎么发挥作用。 为了把这事搞定,郑州市是用党建来带头的,再加上数字技术当帮手。他们弄出了“网络餐饮食品安全监督员”制度,通过正规流程把外卖小哥聘进去,还给他们配上了“郑骑先锋”云课堂平台。这平台不光能让人学政策、长本事,还有个随手拍举报的功能。还给搞了积分奖励,让小哥干活更有劲头。 这一搞就有不少好处。首先监管网铺得更广了,原来藏在后面的后厨那些地方也能盯着了;其次这群外卖小哥有了归属感,特别是里面的流动党员感觉找到了用武之地;再者就是把政府、企业还有社会监督这三方面给串到了一起。 郑州市监局的头头说这是党建和数字技术的有机结合。以后还要把平台功能优化好、培训做得更好、奖励机制搞得更完善,让这监督队伍越来越大。以后不光是给人送饭这么简单了,得变成城市的“守护者”。 这个探索说明把新业态的人拉进社会治理圈很有用。现在搞数字经济了,怎么把大家的劲儿拧到一块儿,建一个大家都能出份力的新生态才是关键。这对别的地方搞治理也是个好榜样。