那天上午，武汉的一位客户王*芳打算通过邮储银行吉林市昌茂支行，把10万块钱转到交通银行的账户上。她说是去买房子的，可是办理业务的柜员姜**觉得她说话怪怪的，立马告诉了主管鞠*。鞠主管立马过来看了一眼，和气又专业地问王*芳这钱是怎么回事。王*芳说是妹妹王*清刚转的，可这就不对了，因为汇进来的人明明是邓*芝。为了核实情况，鞠主管想看聊天记录，王*芳说刚删了。最后王*芳只好打视频给“妹妹”，没想到那个女的态度很凶。她说自己就是邓*芝，是在那边用这个名字的。鞠主管心里犯嘀咕，觉得这里面肯定有问题，就直接报了警。警察一来，王*芳就急了，说耽误了她上课少赚了500块钱。还在那里吹牛说自己是哪家银行的员工，收入比支行长还高。警察要求看手机里的聊天记录和账号信息，王*芳死活不让看。警察看出来这些都是骗人的假消息。后来警察把王*芳带回去调查了。 过了一天，王*芳又回来取钱了，结果发现银行卡已经被止付了。她这时候才说实话：其实她之前已经被骗了14万。要不是银行及时拦住了这10万块钱，她的损失就更大了。 这个事儿办得挺漂亮，姜**发现不对劲马上上报，鞠主管也很冷静把事情稳住了。说明邮储银行的柜员业务水平挺高的。还有就是警银配合得非常默契。这对保护客户的钱和维护金融秩序都很有帮助。 邮储银行吉林市分行以后还得加强培训员工怎么识破诈骗。也会继续跟警察保持密切合作，一起看好大家的钱包。