太平财险河北分公司:“3 15”金融消费者权益保护教育宣传活动

你看啊,在这个2026年“3·15”消费者权益日期间,太平财险河北分公司搞了个大动作,专门给重点群体的“钱袋子”上了一把锁。3月12日,他们可是直接去了河北省“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的现场。公司这次把主旨定为“清朗金融网络 守护安心消费”,上下联动,把金融知识“送货上门”,用暖心服务把风险防线给“筑牢”了。 具体咋弄的呢?他们特别关注新市民、外卖员、快递员还有老年人这些重点群体,直接把宣传队派到了外卖配送站和快递驿站。就在现场发折页、讲案例,给大家讲解个人信息保护和反诈知识,结合他们的日常消费场景进行普法,告诉大伙儿要管好个人信息。 对于那些非法代理退保、信息泄露、虚假销售误导的问题,公司也没手软。线上在官方平台发风险提示,揭露作案手法;线下在网点提供咨询服务,引导大家认清那些维权陷阱。同时他们还把投诉渠道给疏通了,规范流程、健全机制,把纠纷消灭在萌芽里。 为了让服务更贴心,他们还升级了三大便民工程。在全省55家机构都设了爱心专区配了适老设施;给残障人士弄了无障碍通道和绿色窗口;甚至还完成了29个核心业务系统对永居证的适配,设了双语窗口和英文专线。 这次活动的覆盖面也广得很。线上通过公众号发文章、发案例;线下靠网点展板和海报来宣传。更让人意外的是石家庄、保定、沧州、廊坊、秦皇岛、唐山、邯郸、邢台、衡水、张家口、承德这11家三级机构,带着4级机构直接跑到社区、乡村、企业和商圈去现场宣讲。 太平财险河北分公司打算借着这次“3·15”活动的势头,把宣传教育做成常态化的事。他们会继续夯实阵地、创新形式、提升服务质效,好好履行主体责任,用心守护大家的权益。这对于经济社会的高质量发展来说,也是不小的贡献。