1月9日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室向公众发出了重要通知,把这次对外卖平台服务行业的市场竞争情况开展专项调查和系统评估的事正式说了出来。国家市场监管体系最近在外卖市场这个领域的监管力度一直在加大。美团这个重要的外卖平台在回应里特别讲清楚了自己的立场,“坚决拥护国家相关部门对外卖行业市场竞争状况开展的调查评估工作”,还要尽全力做好配合。 这事儿在行业里头引起了不小的震动,美团和淘宝闪购这些大平台都马上给出了正式回复,表现得很积极。大家在聊天的时候都提到,外卖市场最近确实有一些“拼价格、拼补贴、控流量”这类不按套路出牌的竞争手段,这容易把市场秩序搞乱。美团在这之前就多次喊出要行业回归理性发展,别再搞那种让大家一起吃亏的“内卷式”竞争。淘宝闪购那边也强调公平竞争是市场经济健康运行的核心原则,外卖行业要是想长远发展也得靠这个。 这两个平台都说会严格遵守法律法规,并且在商户管理、定价机制还有消费者保护这些环节都做得挺规矩。它们都表示欢迎这次调查评估,承诺要落实好企业的合规主体责任。行业观察人士分析觉得,这次对外卖平台市场竞争情况的调查是国家强化平台经济反垄断监管的一部分。 随着外卖行业市场集中度越来越高,一些行为是不是构成垄断或者不正当竞争成了大家关心的重点。这次调查不光看价格行为、市场准入这些老问题,还可能会看数据使用、算法规则这些新东西。监管部门想通过系统的调查评估全面掌握行业现状,找出潜在的风险点。 从企业的反应来看,主要平台都有很强的合规意识。不过专家也说了,声明落实得怎么样还得看实际行动怎么样。这次对外卖平台市场竞争情况的调查评估意味着我国平台经济监管正在往更深处走。在鼓励创新和防范风险两手都要抓的政策下,怎么建一个更公平透明的竞争环境是关键课题。 平台企业积极回应固然好,但关键还是要把承诺变成行动。外卖行业有望在这次调查中规范起来并提高发展质量,给消费者、劳动者和商户创造更大的价值。