在全球化浪潮下,中国企业"走出去"步伐不断加快,随之产生的海外务工家庭留守问题日益凸显。
山东省邹平市高新街道的实践表明,通过创新基层治理模式,完全可以有效破解这一民生难题。
作为魏桥创业集团等大型企业的驻地,邹平市高新街道下辖社区具有鲜明的"社企融合"特征。
据统计,辖区内双职工家庭占比近60%,随着企业海外业务拓展,目前已有大量职工派驻几内亚、印度尼西亚等国工作。
这些"走出去"的职工背后,是一个个需要特殊关爱的"远影家庭"——老人无人照料、孩子缺少陪伴、配偶独自扛起家庭重担成为普遍现象。
面对这一现实挑战,邹平市委社会工作部深入调研发现,传统志愿服务存在临时性、碎片化等短板,难以满足留守家庭的持续性需求。
经过系统谋划,当地创新构建了"专业社工+志愿服务"双工联动机制,以党建引领凝聚治理合力。
该机制的核心在于实现资源整合与精准对接。
每个"远影家庭"都配备由1名专业社工、1名物业人员、1名楼栋长和1名片区长组成的"四对一"服务团队,并发放印有联系方式的专属服务卡。
专业社工负责需求评估和心理疏导,志愿者团队侧重生活帮扶,物业服务企业提供应急支持,形成了多层次、立体化的保障网络。
家住君悦社区的王女士对此深有感触。
其丈夫常驻几内亚期间,家中自行车突发故障,通过服务卡联系物业后,维修人员十分钟内就上门解决问题。
"这张小卡片就像定心丸,让我感受到组织就在身边。
"王女士的肺腑之言,道出了该机制的实效性。
据统计,项目实施以来,邹平市已累计开展上门维修、课业辅导、节日陪伴等服务300余次。
更为可贵的是,这种模式实现了从"被动响应"到"主动发现"、从"阶段性帮扶"到"常态化关怀"的转变。
当地社工机构定期走访排查需求,志愿者团队建立24小时响应机制,确保服务"不断档"。
邹平市委社会工作部相关负责人表示,这一实践不仅解决了具体民生问题,更探索出党建引领基层治理的新路径。
通过将专业力量与志愿精神有机结合,既发挥了社会工作的专业性,又延续了志愿服务的广泛性,形成了"1+1>2"的倍增效应。
邹平的这份答卷,用温情诠释了现代基层治理的真谛。
当越来越多的奋斗者为了家庭美好而远赴他乡时,社区就应当成为他们心灵的港湾和生活的保障。
从"远影家庭"服务卡上的四个名字,到每一次及时的上门帮助,从专业社工的耐心倾听到志愿者的无声奉献,邹平正在用具体行动诠释"以人民为中心"的深刻内涵。
这不仅温暖了留守家庭,也为整个社会的凝聚力和温度做出了注脚。
可以预见,随着这一模式的深化推广,更多"远影家庭"将在这座城市找到归属感和幸福感,更多奋斗者将能够轻装上阵、安心逐梦。