随着城市建设规模不断扩大，道桥设施管护面临日益复杂的挑战。
传统巡检方式存在效率低、取证难、处置周期长等问题，难以满足精细化管理的需要。
石家庄市道桥设施管护中心积极顺应数字化发展趋势，通过科技赋能推动市政管护工作转型升级，为城市运行保障提供了新的解决方案。
据了解，该中心裕华所率先引入智能影像采集设备，组织一线巡视人员开展专业培训，推广使用智能巡检记录仪与移动影像采集终端。
巡视人员在日常巡查中，利用高清摄像功能对路面裂缝、步道砖松动、检查井破损等各类病害进行实时拍摄，同步进行精准定位和详细信息标注，并将数据即时上传至云端管理平台。
这一做法有效解决了以往凭经验判断、手工记录、信息易丢失等问题，确保每一处病害都能被准确记录和及时处置。
在管理模式创新方面，该中心建立了纵向贯通、横向联动的全流程管理体系。
维护部门通过云端平台快速调取巡检影像，科学诊断病害原因，制定针对性处置方案，并精准派单至相关施工队伍。
整个处置过程被全程记录，管理人员可实时跟踪进展，及时协调解决施工中遇到的问题。
这种"一体化"管理模式有效压缩了病害处置周期，从源头消除安全隐患，持续提升辖区道路完好率。
在市民诉求办理中，智能系统的优势更加凸显。
工作人员接到市民反映后，可立即调取对应路段的实时巡检影像进行核实，避免了不必要的重复出动。
处置过程中，每一个施工步骤、每一项整改效果都被清晰记录，办结后通过直观的影像资料向市民反馈处理结果。
这种"可视化、可追溯、可核查"的办理方式，既大幅提高了工作效率，也增强了管理工作的透明度和公信力，有助于构建政府部门与市民之间的信任关系。
在违法行为查处方面，智能设备的多角度、全过程摄录能力为执法工作提供了有力支撑。
高清影像、实时定位与云端存证相结合，实现了"发现即取证、取证即留痕"的执法新模式。
对于违章掘路、占道施工等违规行为，执法人员可通过完整的影像证据进行处理，有效遏制了违规现象，保障了道路设施的完整性和出行安全。
业内专家指出，这种"科技+管理"的融合模式代表了当前市政管护工作的发展方向。
通过数字化手段，不仅可以提升管理效率，更能实现管理方式从被动应对向主动预防的转变。
随着试点工作的不断深入，这一经验有望在更多道路和设施上推广应用。
道路桥梁是城市运行的“生命线”，治理成效直接关系群众出行安全与城市品质。
以数字化手段重塑巡查、取证、派单和处置流程，体现了从“看得见的问题”到“看得清的责任”、从“事后修补”到“过程管控”的治理跃升。
把技术优势转化为制度优势、把数据资产转化为治理能力，才能持续提升城市精细化管理水平，让民生获得感在更可感、更可见的细节中不断增强。