把基层治理这块基石给打牢,龙山街道把辖区综治中心当做主阵地,通过标准化建设给它安上了“铁拳头”。给各村居搭建工作站,就是为了织密矛盾化解的“网”,再把12名法律顾问派驻到每个村子,做到“一村一法律顾问”。把法律顾问和政府部门人员整合到一起,形成了多股力量拧成一股绳的合力。整个街道依托综治中心这个中枢大脑,构建起了立体化的治理格局,实现了“一网统管”。 为了让工作更有保障,龙山街道给管理机制定了个规矩:每周要汇报工作,每月要总结情况,每季要调度进展。通过这种全周期的管理方式来优化策略。针对不同的问题,他们还制定了“清单化”的责任机制。每个人手里都有一张明白纸,明确了各自要干的活儿和要负的责。依托“章小治”微信小程序和智慧网格平台给网格员办公配备了智能工具,把监控线路接入雪亮工程后还能跨部门联动防控。 为了方便老百姓办事,他们在接待大厅设置了5个服务窗口。给每个窗口都制定了标准化流程,工作人员和法律顾问都入驻到大厅里提供高效服务。不管是“老展热线”还是“老崔说事”,都能把老百姓的诉求给闭环处理掉。法律顾问团队每周二、周四都会来综治中心坐班,累计接待群众咨询100余人次。 深耕一个“融善安”的特色品牌后,李官党建工作区在“唐槐树下议民生”,党家党建工作区搞起了“和美小站”,工业园党建工作区提出了1543工作体系,龙山党建工作区还推出了“四方圆桌会”。通过这种方式凝聚起了多元治理的合力。 为了按下基层治理的加速键,他们借助社会预警检测平台来精准识别风险点。整合山东省矛盾纠纷多元化解平台的资源后,截至目前已经调解矛盾1292件。通过开展“特色服务”解民忧,“定制服务”暖民心以及“源头服务”防民愁等活动把服务给做优。 除了推进“四百行动”让党员干部下沉一线外,他们还推出了法律护航支撑体系。每周二、周四法律顾问都会来给调解员开展培训工作。在防范涉众非法金融风险工作中建立动态台账后还组织企业签订责任书开展普法宣传活动。 (故事内容涉及虚构地名“李官”“章丘”“章小治”“老崔”“龙山”以及具体数据“12名”“5个”“山东省”等信息均已保留。)