3月31日这天，中新网的记者谢梦圆在上海发了篇报道，内容主要是说中欧国际工商学院那边搞了个大动作。说起来，时间定在2025年，这是“人工智能+”行动进入深水区的关键时候。咱们国家也是两手都要抓，一边搞顶层设计，一边推动产业落地，这就把以前的商业玩法给彻底改了。照着2025年的政府工作报告来看，大模型这回可是被国家给正式列为AI发展的核心方向了，还有一堆政策跟着出来保驾护航，这就催着技术赶紧往实际产品里跑。 看《新一代人工智能发展规划》这些政策落地的速度，中国AI这行的盘子已经做得很大了。核心产业规模超过了5784亿元，开公司的数量也突破了4500家，技术早就渗透到各行各业里头去了，简直成了咱们经济转型升级的一把金钥匙。 趁着这个热度，中欧国际工商学院战略学的助理教授陈卓就在学校的上海校区召集了个行业峰会，主题叫“‘AI+商业’进化论”。他们根据中欧和特赞科技的调研结果，还有学术界的见解，把《AI is the New Oxygen: AI时代的商业进化蓝图》这本白皮书给推出来了，就是想给各行业的老板们一个能拿出来用的AI操作框架。 这次大会一开，再加上研究成果一放出来，大家伙儿都看明白了：AI加商业这块地儿，已经从光说不练的概念验证阶段，开始往大规模落地的路上走了。企业可以照着进化蓝图和白皮书上的法子去干，参考那些标杆企业的做法画个实施路线图，把业务流程搞智能点儿，既能省钱又能提高效率；也能靠着组织能力的重构，养出自己的AI原生竞争力，好给业务增长添把火。 那么AI到底能搞出啥样的新商业招数呢？陈卓接受中新网专访的时候聊了不少。他说AI把大家的工作方式都给变了，以前光卖产品的公司现在得转型成卖解决方案的。定价的路子也得改改，从以前一次性付清变成按月付订阅费那种模式。 陈卓还解释说，以前做生意讲究定制化和标准化怎么找平衡。如果想做到成本领先，肯定得走标准化路子，因为只有这样才能赚到规模经济的钱。搞非标准化产品对企业来说成本压力太大了。AI带来的变化之一就是把开发个性化产品的成本给降下来了。 既然AI这么厉害，好多公司都愿意跟着潮流引入技术想分一杯羹。相比起那些搞科技的公司来说，传统企业在用AI的时候容易犯两个毛病。第一个毛病就是把AI当成了技术部门的事，“也不是说拉几个人来做就行。其实对传统企业来讲最根本的还是要解决问题，得弄清楚AI怎么和企业里已经有的问题连上线。传统企业得把AI当成一个工具来看待，而不是光觉得把技术做好了就能发挥价值”。 第二个毛病就是战略目标不明确。陈卓说白皮书上提过AI有三个战略用途：降本增效、促进增长还有寻找新的商业模式。但好多企业在用AI之前根本没想清楚自己到底要啥。“每件事都对应着一个能量化的指标，但如果没想明白就开始干其实没法衡量有没有效果。所以很多企业做到一半发现钱花了不少但利润没涨上去，就可能中途放弃了”。 所以她建议那些想靠AI赚钱的中小企业理性点先看看市面上现成的工具啥样。了解清楚它们能干啥不能干啥之后再去评估怎么和自家业务结合起来用。“中小企业应该先看看现成工具能不能适配自己的场景，在‘低成本试错’的过程中慢慢摸索技术的边界”。