山西忻州创新涉企执法模式 以规范化为营商环境注入新动能

行政执法是政府与市场主体互动最直接、最频繁的接触点。

执法的规范程度和人文温度,往往成为企业评估营商环境质量的重要指标。

近年来,山西省忻州市市场监管局以强化涉企执法规范为突破口,探索出一条既能有效履行监管职责、又能充分保护企业发展空间的新路径,为基层市场监管部门提供了有益借鉴。

权力约束从源头开始。

忻州市市场监管局认识到,规范执法的关键在于从制度层面厘清权力边界,压缩随意操作空间。

该局将行政执法权力清单、权责清单、持证执法人员信息等核心内容在官网集中公示,让企业和社会公众对执法权的范围、边界一目了然。

更为重要的是,该局制定了明确的年度行政检查事项目录和检查频次上限,用硬性指标约束执法行为,防止对企业的过度检查和重复检查。

为进一步规范执法过程,忻州市市场监管局出台了《涉entreprise行政检查工作规范》,并统一印制了3种格式化涉企行政检查文书。

这些看似简单的文书设计,实则是对执法程序的精细化管理。

格式化文书明确规定了检查依据、程序步骤、结果记录等要素,使执法人员必须按照标准流程开展工作,有效防止了检查的随意性,让"于法有据、程序规范"成为硬性约束而非柔性建议。

这一做法体现了现代法治思维——用制度设计而非人为判断来规范权力运行。

规范的落地需要有效的监督机制。

忻州市市场监管局建立了"内外结合、双轨并行"的问题发现与整治体系。

向内,该局组织全系统对2024年以来的涉企案件进行全面自查,累计审查案卷175件,对发现的文书不规范等问题立行立改。

局领导深入企业调研,专门召开座谈会听取企业意见建议27条,以"刀刃向内"的自我革命精神推动问题整改。

向外,该局发布涉企执法违规违纪问题线索征集公告、反不正当竞争举报渠道、制售假劣食品线索征集等多类专项公告,建立24小时受理电话和专用邮箱,配合"受理—核查—反馈"全流程机制,让社会监督真正"一键直达"。

2025年以来,该局通过各类渠道受理处置问题6591个,查办案件867起,向纪检监察部门移送线索7条,充分体现了动真碰硬的态度。

执法队伍的专业素质是规范执法的最终保障。

忻州市市场监管局严格执行"持证上岗、亮证执法"制度,完成全员证件清理核验,为92名执法人员集中换证,确保市本级156名执法人员资格100%合规,从源头杜绝"无证执法"现象。

同时,该局创办"市场监管大讲堂",已举办14期专题讲座,系统培训执法人员关于新行政处罚法、涉企程序规范、轻微违法容错清单等实务知识。

更具创新意义的是,该局推行"以案释法"模式,精选22个典型案例进行公开点评,推动执法人员从"简单处罚"向"善于说理"转变,让"说理式执法""柔性执法"等现代执法理念在一线落地生根。

制度创新需要长期坚持才能见效。

忻州市市场监管局通过上述改革实践,逐步构建了一套可持续的规范执法制度体系。

这套体系的核心逻辑是:通过源头权力厘清、过程严格监控、人员能力提升、制度持续完善,在保障市场监管职能有效履行的同时,最大限度地减少执法对企业正常经营的不利影响。

这不仅优化了营商"软环境",更重要的是通过规范执法重塑了政企信任关系,让企业感受到政府既是有效的监管者,也是市场秩序的维护者。

营商环境的优劣,既看政策力度,也看执法温度;既看监管强度,更看程序尺度。

把涉企执法纳入清单、流程与监督的制度框架,本质上是以法治方式重塑政府与市场的边界与信任。

执法规范一分,市场信心就更稳一分;服务到位一分,发展活力就更足一分。

这样的基层探索,值得在实践中不断完善、在更大范围内持续推广。