算法给用户推荐内容时,喜欢挑那些能让人瞬间惊醒的高唤醒情绪,比那些平静的内容更具吸引力。

数字时代把算法推荐技术推向了公众的生活前沿,社交媒体成了大家获取信息、交流观点的主要场所。但这背后的逻辑值得警惕,部分平台倾向于优先推送那些能快速点燃人们强烈情绪的内容,把用户的注意力牢牢抓住。算法给用户推荐内容时,喜欢挑那些能让人点击、停留甚至互动的话题。心理学研究表明,愤怒、震惊或者狂喜这类容易让人瞬间惊醒的高唤醒情绪,比那些平静的内容更具吸引力。这些因素被设计进算法后,就会让极端、冲突或煽动性的信息大量涌现,而客观、中立的分析则被边缘化了。长此以往,用户接触的信息面会变窄,陷入自己情绪的循环里,导致“信息-情绪”的回音壁。这种现象对青年群体影响尤其大。 青年是天生的网民,他们的认知和表达习惯都在数字环境中形成。当平台不断投喂高度情绪化的内容时,会带来几个后果:一是情绪容易被放大,变得敏感;二是思考问题的方式会简化,复杂的社会问题被简化成非黑即白;三是社会心态也会受到影响,线上情绪经算法放大后容易传染和极化。平台经济逻辑还把情感变成了获取流量的工具。有些内容生产者为了博取关注,会刻意制造强烈情绪的内容。当情绪与社交资本或经济利益挂钩时,就可能失去真实性和自发性。青年在这个过程中也可能不自觉地进行表演性表达来迎合流量规则。 面对大量充斥负面情绪的网络信息,公众容易感到疲劳和麻木。这对个人心理健康不利,也削弱了社会之间的有效连接。算法作为工具本身没有好坏之分,关键看怎么设计和应用。要打破这种“情绪茧房”,需要多方协作:技术开发者要负起社会责任;内容生产者要有良知;网络平台要完善管理;更重要的是用户特别是青年要提高数字素养。只有这样才能让算法服务于人的全面发展,助力构建一个理性包容的数字社会。