在中国第六个人民警察节这个大日子，湖北省宜昌市总工会还有市公安局工会，联合搞了个挺特别的活动叫“童心探警营”，这是他们“跟着工会去旅游·职工亲子游”的第13场。这次活动通过线上平台“宜工惠”给全市5000多个基层工会打招呼，最后90组职工家庭真的进了警营，用亲子互动的方式，给公安干警送了份心意。活动一开始就很有新意，孩子们动手给特警战士做了水果绶带和卡通奖牌，把这些勋章挂在特警叔叔身上，用自己的方式感谢他们守护城市。这种不按常理出牌的表彰方式，既拉近了大家的感情，也说明工会服务不只是发物资，更是在搞精神上的共建。活动负责人刘宏生说了，这次探营主要是让大家玩闯关游戏，规划了六个站点，从用警用装备到高空绳降、战术动作演练，还有和警犬互动，每个环节都安排得明明白白。尤其是看了大家的反馈，特意把和警犬互动的时间拉长了，还加了体验警械的项目，这说明他们在服务设计上确实很精准。 从治理角度看，这次活动有三层意思：一是换了个公共服务的新路子。工会以带孩子玩为切入点，把服务范围从帮困难职工扩大到了家庭和社会教育，通过资源一起用，做到了“小活动有大效果”。二是加深了警察和老百姓之间的信任。让大家近距离看看特警怎么训练、用什么装备，不仅能让老百姓心里有数，还能帮大家建起平等互信的关系。三是探索了社会团体怎么一起合作。工会当桥梁，把行政资源和社会需求凑一块了，给其他跨部门的合作提供了一个好样板。 这次活动能搞得这么好，离不开宜昌工会这几年建起来的数字服务平台。“宜工惠”不光能在招募上做到覆盖面广、效率高，还能通过数据分析不断改进服务内容。这种用技术帮忙的创新方式，就是新时代团组织增强凝聚力的好办法。从孩子们亲手授勋的童趣到深入警营的互动体验，宜昌工会这次活动的价值不只是让大家玩得开心更重要的是它在摸索公共服务怎么更社会化、人性化。当工会的服务突破了原来的界限，跟治理和精神文化建设连在了一起，就能激发起这座城市更温暖的凝聚力。这种跟着职工需求走、整合各种资源的创新做法，也许就是新时代群团工作转变的一个很好的例子。