成都高新区的警方给我们通报了个糟心事。12月28日，南三环路四段那一带的一个汽车销售店外面出了大乱子，一个50多岁的男人因为跟店家闹矛盾，就用点燃了易燃易爆的东西，结果把自己还有旁边4个无辜的人都给烧伤了，更惨的是直接导致1人没抢救过来。 警察叔叔接到报警后，立马给消防、医院还有其他部门打电话联合行动。他们先把伤者送到医院抢救，再派人去现场清理垃圾和维持秩序。目前医院那边消息是伤者都稳住了，也没给周边带来更大的危害。据查，这个叫段某的大爷（54岁，就是本地人）是因为和这家店有矛盾没处说理，就在13点左右拿了点火物去店门口放火烧人。 这个事特别能说明问题，很多小矛盾如果没人管、没人劝，很容易就变成了危害公共安全的大案子。这些年生意好了纠纷也变多了变复杂了，如果下面的调解员或者法律途径走不通，个别疯了的人就会搞出这么极端的事儿。也说明那些商场或者大街上的店铺在防贼防火这一块做得还不够好。 以后咱们得在法律框架内好好琢磨怎么让人有地方说理；商场也要把摄像头装多一点，平时多巡逻多演习；长远来看城市治理还得有人情味儿多一点心理辅导；最后大家也得学懂点法律知道怎么维权。安全是最基础的东西也是大家幸福的靠山。 这起因为闹别扭导致的悲剧再次提醒我们：光有硬邦邦的法律不行，还得靠柔软的沟通和关怀。只有把矛盾化解的机制建好了才能保住大家的命和财；也只有这样咱们才能走在法治和理性的道路上稳稳当当地前进。