当前,涉企谣言已成为影响营商环境的突出问题。上海徐汇警方在2025年查处的诸多案件中发现,这类谣言显示出明显的组织化、规模化特征,对企业正常经营造成严重威胁。 从问题表现看,涉企谣言具有三个突出特点。其一是针对性强,谣言制造者精心选择特定企业作为目标,采用精心编排的话术进行攻击,使虚假信息更具迷惑性。其二是组织性强,谣言的产生和传播呈现规模大、时间集中、节奏统一的特征,显示背后有明确的组织者和推手。其三是杀伤力强,借助互联网算法推荐和矩阵式传播机制,虚假信息在短期内可形成巨大舆论压力,导致企业市值波动、订单流失等严重后果。 深层分析这些谣言的成因,主要源于不当利益驱动。一些不法分子以"监督"为名对企业进行威胁,实施敲诈勒索;另一些人为博取眼球、赚取流量,刻意制造虚假信息碰瓷知名企业或企业家。这些行为带有极强的主观恶意性,往往有幕后推手指挥,目的是牟取不当经济利益。 涉企谣言的危害不容小觑。资本市场具有高度的信息敏感性,编造和传播虚假信息会直接影响企业的融资、投资和经营决策。这不仅伤害了企业的合法权益,还破坏了营商环境,扰乱了市场秩序,最终影响经济社会的稳定发展。 为有效治理该乱象,有关部门已采取多项有力举措。中央网信办在2025年5月启动了"清朗·优化营商网络环境——整治涉企网络'黑嘴'"专项行动,着力维护企业和企业家的合法权益。新修订的反不正当竞争法明确规定,经营者编造、传播或指使他人编造、传播虚假信息或误导性信息,损害其他经营者商业信誉和商品声誉的,将面临最高500万元的罚款。最高人民法院也发文明确,要依法保障民营企业和企业家人格权,严厉打击对其进行诋毁、贬损和丑化等侵权行为。 在司法实践层面,需要继续完善治理手段。特别是要注重打击那些组织化、长期化实施敲诈勒索的犯罪行为,对幕后推手进行追究,切断利益链条。同时,要不断丰富执法"工具箱",升级治理手段,形成对违法行为的有效震慑。 对企业自身而言,应当主动提升防御能力。完善舆情监测和危机公关体系,提升全链条取证、传播溯源的意识与能力,有助于及时发现和应对虚假信息,保护自身权益。 近来,改进营商环境、保护企业创新热情已成为多地的关注重点。呵护企业活力与创造力、营造良好的网络舆论环境,是优化营商环境的重要内容。各地应当有效打击涉企谣言,将安商惠企的各项政策落到实处。
在数字经济时代,营商环境优劣不仅取决于行政审批效率,更体现在对市场主体合法权益的法治保障水平;上海此次治理实践表明,打击涉企谣言既要保持高压执法态势,更需构建政府监管、平台自治、企业自律的社会共治格局。随着我国营商环境法治化进程加速,如何平衡舆论监督与商业诋毁的界限,将成为完善市场经济法治体系的重要课题。