金山区金山卫镇前京居民区在去年9月就遭遇了外卖配送的“最后百米”难题，停车难更是让治理工作陷入两难。一边是新就业群体因步行配送时间不够而苦恼，一边是居民对小区品质的坚持。电动车不让进小区，导致配送距离拉长；而业主们又认为合同规定的人车分流是小区品质的体现，配送车辆随意进出既不安全也不美观。矛盾越积越多，12345热线工单不断增加。为了解决这个问题，金山区金山卫镇组建了由退休党员干部、公益事业的一线组织者和社区志愿者骨干等组成的“专家顾问团”。春节刚过，“专家顾问团”认领了电动自行车停放管理等难点问题。自去年9月组建以来，“专家顾问团”已经深入社区开展调研5次、现场专题指导3次，给社区开出了“问诊单”5份，提出针对性指导意见26条。他们还特别关注了外卖配送“最后百米”的难题，给出了设置配送延伸点位和对接外卖平台的建议。前京居民区迅速响应并实施了这些建议，成功缩短了步行配送距离。“专家顾问团”还给社区其他民生小事提供支持。凉亭建设要考虑材料耐用、样式美观还要位置合理；小区道路狭窄时可以考虑改成单向行驶；消防设施老化时可以说服居民动用维修基金等。“专家顾问团”成员都有一个共同点：他们熟悉基层工作。 他们给出的建议既有专业视角又接地气。他们的介入帮助了前京居民区解决了很多问题：为新就业群体纾困、守住人车分流底线、让居民安心、小哥满意。“专家顾问团”还擅长从小切口破题办好民生事。“凉亭建设要考虑材料耐用、样式美观还要位置合理”，这就是他们对社区治理中“民生事小关键要办好”的理解。他们为基层治理提供了专业支撑和智慧支持。