为了跟上时代发展,濮阳县人民检察院在2025年把数字技术给用活了,搞了个叫“案管服务驿站”的地方。以前大家总觉得办事麻烦、流程慢,现在他们专门做了个集成服务平台来解决这个问题。驿站把过去大家得跑好几个窗口才能办成的事儿,全都整合到了一起。不管是受理案件、预约阅卷还是查信息、问法律,都能在这一个窗口搞定。大家只要进了门,用智能设备或者找人工窗口,就能把要办的事全办完。为了方便大家提前安排时间,驿站还装了电子卷宗查询系统和自助设备,还开通了微信小程序和电话预约。这么一来,大家不用在现场傻等了。 驿站里还特意为老年人和残疾人设置了专人引导,工作人员全程帮忙跑手续,保证谁都能享受到服务。平常大家能直接在法律咨询窗口问律师案子走到哪一步了,或者了解自己有啥权利和义务。这让老百姓心里更亮堂,也更信得过检察院。 驿站在跨区域办案上也下了功夫。它跟周围县城的检察院连起来了,律师不用跑那么远去外地阅卷。只要在本地驿站提交申请,工作人员通过加密系统把电子卷宗发过去就行。这不仅把信息安全给保住了,也帮律师省下了路费和时间。 现在这个驿站的效果特别好。不少律师说以前跑断腿的事儿现在都能“一站式”解决了。检察院把这个驿站当成了基层司法服务创新的好样板。往后只要多让科技和司法融合起来,把便民服务做得更细一点,法治获得感就能越来越强。