2月22日，湖北蕲春县某餐馆一楼厨房发生火灾，浓烟迅速蔓延到整个三层建筑。一名13岁的女孩柳柳被困在三楼卫生间里，拼命呼救。现场周围的群众都被吓坏了，只有住在附近的肖佳立即行动起来。他不顾危险，给电动车棚当梯子，徒手爬上6米高的消防梯，透过浓烟砸破窗户，终于把柳柳拉了出来。这个过程大约持续了10分钟。柳柳的母亲陈女士是这家餐馆的服务员，她对肖佳感激涕零，说要把这恩情记一辈子。 这次事件让肖佳成为了众人眼里的平民英雄。2月25日，极目新闻记者在事故现场找到了陈女士和其他目击者。尽管陈女士之前没能看清肖佳的脸，但她仍希望能当面感谢他。因为火灾造成的浓烟吸入，柳柳被送到医院救治。在医院里待了几天之后，陈女士才从医护人员那里得知肖佳已经回南京工作了。 陈女士提到那天自己三次冲进去想救女儿都没成功，“因为还有小女儿在外边等着。”她当时非常后怕，担心再也见不到大女儿了。餐馆老板帮忙联系上了肖佳。听到陈女士的感激之语，肖佳回应道：“救人一命胜造七级浮屠。”现年35岁的肖佳是蕲春本地人，和妻儿一起在南京开了一家书画工作室。 这次延迟行程让他碰巧救了柳柳。“这真是缘分啊。”肖佳的声音显得很爽朗。视频里他7岁的儿子在楼下哭喊着找爸爸。“儿子从那以后就特别黏我了。”肖佳笑着说儿子平时话不多，“可能每个孩子心里父亲都是英雄吧。”电话那头传来陈女士哽咽的声音：“真的很感谢你救了我女儿……”她希望以后能有机会见面再表达谢意，“多带点蕲春豆果、山药去南京。”