春节是返乡务工人员集中回家的时期，但长期无人居住的房屋往往存在较大的用电安全风险；记者近日在甘肃省兰州市皋兰县忠和镇牟家沟新农村采访时了解到，返乡务工人员王应虎对国网兰州供电公司安宁供电分公司忠和供电所的上门服务连连称赞。他说，家中线路长期闲置，原本担心有安全隐患，没想到供电员工主动上门进行了全面检查。长期空置房屋的用电安全问题不容忽视。房屋久无人住，室内线路、电器容易受潮积灰，开关插座老化锈蚀，漏电保护器可能失效，这些情况都可能引发火灾、触电等事故。尤其在春节期间，返乡人员集中用电，如不及时排查隐患，风险会深入放大。为此，安宁供电分公司把用电安全保障作为春节服务的重点。针对此问题，安宁供电分公司优化服务方式，发挥“网格化”台区经理“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过村社对接、电话问询等方式提前摸排返乡家庭信息，建立用电服务清单。台区经理罗照恭与同事陈亲宝等人主动上门走访，对长期空置房屋开展线路设备巡检，重点检查漏电保护器、入户线路、开关插座等部位，发现问题及时协助群众更换老化设备，确保返乡人员用上“放心电”。在提供硬件保障的同时，供电员工也注重服务的便捷和贴心。台区经理在上门服务中向返乡群众讲解安全用电要点，现场指导使用“网上国网”APP办理电费交纳、电量查询、故障报修等业务，让群众在家就能办成事。此外，供电员工还向每户发放印有联系电话的“便民服务卡”，方便群众遇到用电问题时及时联系、获得专业帮助。这一做法把被动抢修前移为主动排查，把风险化解在用电之前，既守住了群众生命财产安全，也提升了服务体验。安宁供电分公司开展的“暖冬护航 光明同行”春节专项服务，正是这种工作思路的体现。
返乡路上，亮起的不只是家里的灯，也是一份对民生细节的守护。把隐患排在前、把服务送到家，是对“安全第一、人民至上”的具体落实。随着治理从阶段性行动走向常态化、精细化，电力保障将更好支撑节日里的团圆与安宁，也为乡村生活品质提升提供更稳定的底座。