4月1日这天，零陵区委副书记、区长龙亮专门带人去了碧桂园正央公园和吾悦华府这些小区，查了查物业服务和消防设施的情况。副区长唐红鹰也跟着去了。龙亮跟街道社区和物业的负责人聊了聊，问了问大家碰到的难处。到了区政府以后，他又把大伙儿召集起来开了个座谈会。陈羽在会上讲了一些想法。区住保中心汇报了全区的工作情况，物业公司的代表们也提了不少意见，比如怎么提高服务质量、怎么处理建筑垃圾、还有业主投诉怎么响应等等。相关部门的人当场就给了答复。 龙亮强调说，现在物业领域的矛盾纠纷挺多的，管理上有很多难题得想办法解决。这个工作涉及面很广，不能一刀切。这不仅是为了提高基层治理水平，也是为了更好地联系群众、回应大家的需求。要把各方的责任理清楚，让大家一起配合起来干。 他还特别提到要盯着群众反映最强烈的那些问题去办。先在一些点上搞试点突破，然后再慢慢推到面上去。以后要搞个评估机制，看矛盾纠纷是不是少了、群众满不满意。要是有好经验就赶紧总结下来推广出去。这样才能把小区治理得更细一点，让老百姓更有获得感、幸福感和安全感。