安徽高速服务区连续上演暖心救助 工作人员用行动诠释服务温度

2月中下旬春运返程高峰期间,皖北地区高速公路服务区迎来人流高峰,突发状况频发;18日下午,蒙城服务区接到河南旅客任先生求助,其八旬父亲的活动假牙被误当垃圾丢弃,导致老人无法进食;15日,陈埠服务区发现一名与父母走散的9岁女童,孩子因害怕已独自徘徊许久。

高速路上的每一次救助,都体现着公共服务的温度与管理的精细。只有把群众需求放在首位,将个案经验转化为制度能力,才能在川流不息的车流中筑牢安全网,让每一段旅程都更安心、更有保障。