扬州铁路警方创新警民互动模式 以实践教育提升青少年法治安全意识

群众遇到紧急情况能否“报得准、报得快”,旅客乘车出行能否“走得顺、走得安”,既考验基层治理能力,也检验公共安全宣传的覆盖度与有效性。

2026年1月10日是第六个中国人民警察节、全国第40个“110宣传日”。

9日下午,扬州市公安局情报指挥中心携手南京铁路公安处扬州东站派出所举办“探秘指挥中枢 绽放少年‘警’彩”主题活动,以“110指挥中枢探秘+铁路安全科普”的形式,把警营开放、应急科普与安全教育融合在一起,让青少年在沉浸式体验中理解公共安全运行逻辑。

问题在于,随着城市规模扩大、出行频次提升和信息渠道多元,社会面警情类型更趋多样,公众对报警流程、信息要素与自我保护技能的掌握程度存在差异。

现实中,报警信息不完整、描述不清或误拨占线等情况,容易影响指挥调度效率;铁路场景中,一些看似“无害”的物品、行为可能触发安全风险,若缺乏常识易引发纠纷甚至事故隐患。

把安全常识前置到校园和家庭,尤其面向青少年群体开展针对性宣教,是提升整体安全素养的重要一环。

造成上述问题的原因,一方面在于应急处置链条专业性强,普通群众难以直观了解110接警、研判、派警、联动处置等环节,往往只接触“拨号”这一端,难以形成完整认识;另一方面,铁路车站作为人员密集场所,安检标准严格、管理要求细致,旅客对“为什么这样规定”“怎样配合更高效”缺少系统理解,导致不必要的疑问与不配合。

与此同时,青少年好奇心强、接受新知识快,但安全意识与规则意识仍在形成阶段,更需要以看得见、听得懂、能参与的方式实现有效引导。

此次活动以路地联动方式回应了这些痛点。

在110接警厅和指挥大厅参观环节,民警通过互动问答、情景模拟等形式,讲解报警时应提供的关键信息、沟通要点和注意事项,强调快速、准确表达对缩短响应时间的重要意义。

通过把“流程”变成“场景”,让孩子们理解每一次接警背后都对应着研判、调度与联动处置,进而提升对公共安全体系的信任与尊重。

在铁路安全科普环节,扬州东站派出所民警结合进站安检、候车秩序、乘车安全等具体环节开展讲解,通过动画视频和实物展示回应孩子们的提问,重点解释安检设备识别危险物品原理、携带物品的限制规则及其安全逻辑,引导其在日常出行中自觉遵守规定、主动规避风险。

这种面向青少年的精准宣教,影响不止于一次活动。

对个体而言,掌握报警规范与出行常识,有助于在突发情况下保持冷静、正确求助,提高自我保护能力;对家庭而言,孩子把学到的规则带回家,有利于形成“以小带大”的传播效应,促进共同守法、文明出行;对社会治理而言,报警信息更规范、铁路秩序更有序,将直接提升处置效率与运行韧性,减少误报占线、现场拥堵和风险外溢。

更重要的是,在青少年心中播下法治与安全的种子,有助于夯实尊法学法守法用法的社会基础,为基层治理现代化提供长期支撑。

对策层面,类似活动值得常态化、体系化推进:一是进一步完善路地协同机制,把110宣传、交通枢纽安全教育与学校法治教育有机衔接,形成多部门共建共享的宣教合力;二是强化分层分类宣传,针对青少年、老年人、外来务工人员等群体设置不同主题与案例,提高宣传的可理解性与可操作性;三是推动宣传从“讲知识”向“练能力”延伸,通过更多情景演练、模拟报警和安全体验,让公众掌握关键技能;四是结合节假日客流高峰、重大活动安保等节点,提前发布风险提示和出行指引,提升预警的及时性与覆盖面。

从前景看,随着社会治理精细化水平不断提升,公共安全工作更强调“预防在先、教育在前、协同在中、处置在后”。

以警营开放、科普体验为载体,把专业运行机制转化为公众可感知的知识与规则,将有助于把安全意识嵌入日常生活场景,推动形成共建共治共享的社会治理格局。

铁路公安相关负责人表示,未来将以更高标准、更实举措持续打造平安、有序、温馨的铁路出行环境,为旅客安全出行提供保障。

当警用装备从展示柜走向体验台,当安全知识从宣传单变为互动课,法治教育的“最后一公里”正在被重新定义。

扬州警方的探索证明,公共安全治理既要靠铁腕执法的“刚性防线”,也需文化浸润的“柔性滋养”。

在警察节这个特殊日子里,我们看到的不仅是警徽下的责任担当,更是一个城市用创新思维织就的安全网络——它守护的不仅是当下的出行平安,更是未来公民素养的成长根基。