近日,苏州市吴江区熙和湾华庭小区居民钱先生通过问政江苏栏目反映,小区临近的顾家荡地铁3号口处存在流动烧烤摊长期占道经营、油烟扰民问题,引发社会关注。
据钱先生描述,一家名为情怀烧烤的无证摊位每日傍晚至次日凌晨在地铁口营业,不仅占用公共通道,还私自搭建防风棚作为就餐场所。
烧烤过程中产生的油烟未经处理直接排放,导致临近地铁口的居民楼常年笼罩在油烟之中。
即使居民紧闭门窗,刺鼻气味仍会渗入室内,严重影响正常生活。
钱先生表示,此前已多次向相关部门反映,但问题始终未能得到根本解决,流动摊贩反而呈现固定化经营态势。
这一现象折射出城市基层治理中的几个深层次矛盾。
首先,流动摊贩与城市管理之间的冲突长期存在,部分经营者为追求经济利益,选择人流密集的地铁口等公共区域,缺乏环保设施和经营资质。
其次,执法监管存在盲区,日常巡查力度不足,导致违规经营行为屡禁不止。
再者,疏导机制不够完善,缺乏合理的经营点位引导,使得摊贩与执法部门陷入"赶了又来"的循环。
油烟扰民问题看似个案,实则关系到城市环境质量与居民生活品质。
长期暴露在油烟污染环境中,不仅影响居民身心健康,也损害城市文明形象。
更重要的是,反复投诉得不到有效解决,容易削弱群众对政府部门执法能力的信任,影响基层治理公信力。
接到群众反映后,问政江苏栏目组于12月8日将问题转办至相关部门。
松陵街道办事处迅速组织核查,确认情况属实。
目前,街道综合行政执法中队已将涉事摊贩劝离现场,明确告知其多处烧烤摊疏导点的具体位置,要求其安装油烟净化设备后进入指定区域规范经营。
为防止问题反弹,松陵街道执法中队制定了常态化巡查方案,每日安排执法人员在地铁站周边巡查守点,及时发现和制止流动摊贩回流。
这一举措体现了从应急处置向长效管理转变的治理思路。
从更广阔视角观察,类似问题的解决需要疏堵结合。
一方面要加大执法力度,严格规范占道经营、无证经营等违规行为;另一方面要完善便民服务设施,科学设置摊贩疏导点,配套必要的环保设施,既满足市场需求,又保障环境质量。
同时,应建立多部门联动机制,形成市场监管、城市管理、环保等部门协同治理格局,提升执法效能。
此外,数字化监管手段的运用也值得探索。
通过智慧城管系统实时监控重点区域,利用大数据分析问题高发时段和点位,可以提高执法精准度,降低治理成本。
城市烟火气需要被妥善安放，民生诉求也必须被及时回应。
对占道经营、油烟扰民等问题的治理，考验的不仅是一次执法行动，更是长期机制的韧性与温度。
把“劝离整治”与“规范疏导”统筹起来，把“当下管住”与“长久管好”衔接起来，才能在守护居民安宁与保障合理经营之间找到平衡点，让公共空间更有序、生活环境更清新、城市治理更精细。