1月20日那天，中原腹地下了场大雪，郑州的天气冷得很。早上天亮了，城市里车来人往，路面结了冰，特别难走。桐柏路和农业路那个地方特别堵车，车流量和人流量都很大。郑州市公安局公安交通管理局二大队办公室副主任李冰和往常一样早早地来到岗位上值班。他不光指挥交通，还把目光盯在路口东南角的右转车道和斑马线上。这时候的道路因为积雪被压成了一块又湿又滑的冰块，车子一踩上去就容易打滑。右转的车子和过街的行人群流在一起，风险特别大。李冰没等环卫或者专业设备来处理，直接跑去找商铺借了把铁锹回来清理积雪。他在那里卖力地铲雪，一边还不忘大声提醒司机和行人注意安全。 经过一番努力，那些原本被雪盖住的斑马线又露出来了。行人过马路不用再小心翼翼地走了，车子拐弯时也不怎么容易撞到人了。这次李冰的行动不光保住了大家的安全，也说明咱们的城市在处理极端天气的时候反应挺快。大家都知道主干道清理得快，可那些小路和人行道往往容易被忽略。像李冰这样的一线人员能不能及时发现问题、解决问题，关系着整个城市的安全底线。 而且这事儿也告诉我们什么叫“以人民为中心”。李冰是个交警，他的工作本来就是管交通保障安全的。发现积雪威胁到行人安全后他主动去铲雪，这其实就是他职责的一部分。这种把群众的安危放在心里的作风很重要。 再说了，现在科技虽然发达了，但遇到复杂情况还是得靠人去判断和处置。监控设备和指挥中心能帮大忙，但在具体的路面上处理行人这种脆弱的群体时，现场人员的反应是最直接有效的。李冰拿着铁锹干的这活就是专业精神和人文关怀的结合体。 一场雪、一次早高峰、一把小小的铁锹，其实就能看出一个普通人的担当和一座城市的努力。他把积雪铲除了事故风险也就没了，他嘴里重复的那些话也是对市民的牵挂。这种在严寒中展现出来的责任和热忱给雪后的郑州带来了暖意，也给咱们怎么搞好城市治理提了个醒：平安出行不仅是看脚下的路更要看守路的人用不用心。