宋光达的手机在早晨突然响起来，“紫晶花园小区8号楼2单元303室内暖气不热。”他是河北承德热力集团供热分公司紫晶换热站站长。他拿上工具包，带着徒弟刘冠林急忙赶到现场。他们给居民们提供供暖服务，管理着40万平方米、60多栋楼、4000多户居民的暖气系统。他们总是被叫成“供热管家”。进入单元楼，宋光达先把管井房打开检查，阀门都是打开的状态。接着他进入住户家里进行检查。“屋里的管道好像有问题。”他用十字改锥拆下分水器外罩，用红外热成像仪扫描确认。 宋光达发觉管道有堵塞现象，于是把过滤网拿出来清理干净。他教刘冠林安装回去，很快暖气就热了起来。手机铃声又响起来了，“去贾女士家检查智能温控面板吧。”在紫晶花园换热站配电室内，宋光达给贾女士介绍现在智能温控系统的方便之处，“现在通过热计量表和电调阀门能够实现远程管理，居民在家就可以通过手机设定供暖温度。”贾女士说到，“以前每年要交固定费用现在出门时可以调成离家模式一年能省下近800元。” 这个早晨忙碌了一整天的宋光达看着城市里万家灯火与徒弟相视而笑，“我们要尽全力守护好大家的温暖生活。”