丁慎毅认为,职业打假人这种做法已经变了味,越来越像利用规则漏洞的碰瓷生意。过去人们觉得这是“市场啄木鸟”,专门找出商家的问题,但现在变成了拿合规性瑕疵当食品安全问题威胁商家给钱。比如上海有个人一年举报了1200多家饭店拍黄瓜不符合规定,可他说的可能不是食品质量问题。这种情况特别普遍。法律法规越来越严格,大公司也不好欺负了,于是打假人就盯上了那些小商家的标识标签、广告词还有操作间分区等细节上的“小毛病”。他们知道这些小商家怕麻烦,“破财免灾”,所以就把打假变成了流水线作业。 比如去年某地监测到有大量投诉针对的根本不是实质安全问题。这明明是打着维权旗号的“内耗”,哪是真正的维权?这些职业打假人不去帮忙找出真正的问题,反而咬住这些小问题不放,把很多小微企业吓得不轻。有刚开蛋糕店的店主可能真不知道装饰鲜花不能吃;开小吃店十几年的老板也未必能立刻划出独立的冷菜间。他们不是不想守法,而是能力和知识不够。如果啄木鸟不去治病反而咬树皮上的苔藓,那树木怎么健康?市场生态会被破坏。 所以我们应该换种思路了。与其对抗消耗,不如大家一起帮忙规范。让职业打假人转型成小微企业的“搭架人”,给他们专业建议。比如帮新开奶茶店做一次“开业合规体检”,设计安全包装说明等等。他们收入不再是索赔分成而是专业咨询费。上海和长沙等地已经开始探索了,通过建立异常名录、联合规制专班来精准打击真正恶意的行为。 监管部门和平台也可以牵线搭桥推荐合规咨询服务给小微企业。虽然转型不容易需要引导和认可但方向很明确:一个健康的市场不需要靠投诉致富的生意。让专业的人去做专业的事能缓解焦虑也能让监管力量聚焦真正的安全和假货问题。从“市场啄木鸟”变成“企业筑巢人”,这是一种治理思维的升级。携手开垦新蓝海才是打假初心的归宿。