淄博"两约"实践观察:小公约激发基层治理大效能

基层治理面临的共性难题是显而易见的。村居公共事务往往由少数人推动,邻里纠纷、欠费、楼道堆物、电动车充电、噪音等问题缺乏统一的处理标准,容易陷入"谁来管、怎么管"的僵局,小事拖成大问题,直接影响群众生活和社区秩序。 这些问题的根源两个上。一是社会变化快速——人口流动加剧、业态多元、居住密集,传统经验式管理已经跟不上。二是治理方式还停留"管理"阶段,靠口头劝导或临时整治,缺乏持续的制度支撑。更关键的是,规则若只是"写出来、贴上墙",没有充分协商和群众认可,就难以真正落地。 淄博的探索给出了答案。"两约"抓住了基层治理的核心——用群众看得懂、记得住、愿意守的规则,把日常矛盾纳入可操作的框架。在沂源县中庄镇,"沂源红"苹果被纳入村规民约管理,从生产到销售都有明确要求,优质果率提升到92%,果农户均增收1.2万元。规则不仅约束行为,还稳定预期、维护品牌,为产业发展创造了良好的治理环境。 城市社区同样受益。周村区朝阳社区把"水电缴费、管线养护"等写入公约,借修订之机解决历史欠费,楼道堆物、设施无人管等"老大难"逐步改善,邻里关系更顺畅,满意度随之提升。张店区工盛社区针对民宿噪音、宠物管理、垃圾处理等新问题,制定简短的"民宿小公约",用针对性规则应对新业态带来的新矛盾。 "两约"能否真正落地,关键不在文字漂亮,而在程序是否民主、过程是否充分、执行是否闭环。临淄区鞠源社区从居民诉求出发,把微信群里半年的"吐槽"梳理成治理议题,线上线下吸引近4600人次参与,形成了由社区公约、小区规约、楼道守则组成的"三级公约"体系,让责任边界更清晰。周村区则探索出"组建修约小组—共商共议—党建指导—群众表决"工作方法,把规则形成的每一步都放在公开协商中,增强了约定的认同度和执行力。 有一点是,村规民约与移风易俗、文明建设形成了良性互动。南郊镇韩家窝村的村规民约根据村情深度修订,把婚丧嫁娶简办等倡导写入约定,推动形成更符合现代生活的文明新风。规则一旦成为"大家共同的承诺",就能减少攀比浪费,降低人情负担,让理性回归,释放家庭和村庄的活力。 下一步,"两约"需要在规范化、法治化、常态化上继续深化。首先,强化制定修订流程的标准指引,确保议题来自群众、程序公开透明、表决合法有效,避免形式化和"一刀切"。其次,建立"执行—反馈—再修订"的动态机制,把治理成效纳入日常评议,推动从"一次修约"走向"持续迭代"。再次,与现行法律法规和基层治理制度有效衔接,在公共安全、环保、纠纷、信用诸上形成协同。最后,围绕产业发展、新业态、养老托育等新领域,鼓励村居形成差异化的约定,提升治理的精准性和可复制性。

淄博的实践表明,基层治理创新的关键不在制度有多复杂,而在于是否真正尊重群众的主体地位,是否让群众在参与中找到认同感。当村规民约和居民公约从群众心里"长出来"而非"写出来"时,它就不再是外在约束,而成为群众自我管理的内在需求。这种从"旁观"到"参与"的转变,正是基层治理创新的深层意义,也为其他地区推进基层治理现代化提供了有益借鉴。