近日，岳阳市遭遇大范围持续雨雪冰冻天气，低温严寒导致辖区道路积雪结冰，给群众出行安全和日常生活造成严峻挑战；这场突如其来的恶劣天气，既是对城市应急管理能力的考验，也是检验基层文明实践工作成效的重要时刻。 岳阳楼区坚持以人民至上、生命至上为根本遵循，将应对冰雪灾害与推进新时代文明实践工作有机结合，迅速启动应急响应机制。全区各新时代文明实践中心、所、站闻"雪"而动，组织广大党员干部、志愿者及热心群众全域联动，形成了纵向贯通、横向联动的工作格局，用实际行动诠释了文明实践融入日常、化作经常的深刻内涵。 在应对策略上，岳阳楼区坚持科学施策、精准部署。区新时代文明实践中心率先发挥示范引领作用，组织机关党员干部下沉一线，联合吕仙亭街道新时代文明实践所聚焦竹荫街等重点路段开展集中除冰作业。凛冽寒风中，党员干部们手持铁锹、扫帚，弯腰铲冰、挥帚扫雪，用汗水消融路面坚冰。沿街商户与居民深受感染，自发加入除雪队伍，更有热心群众为一线人员送来热水、姜茶，干群同心的温馨互动在寒风中凝聚成共建文明、共享安全的暖流。 全域攻坚中，各新时代文明实践所因地制宜、精准施策，构建起"机械加人工""攻坚加守护"的双重防线。木里港管理处新时代文明实践所重点攻坚北港河大桥、主干道等交通关键节点，通过机械设备高效清雪与人工精细化除冰相结合，保障道路通行"动脉"畅通。同步开展"五进五看、五嘱咐"敲门行动，走访独居老人、空巢老人等特殊群体，细致排查用火用电用气安全隐患，用贴心叮嘱驱散老人们的冬日担忧。 通海路管理处新时代文明实践所迅速成立应急指挥小组，党政主要领导一线督战，分管领导分片包责，机关干部、社区工作者、网格员与志愿者全员进入"战时状态"。在打通道路通道的同时，对独居老人、留守儿童等群体开展专项关怀，对自建房及地质灾害点实行专人巡查、动态监测，坚决防范次生灾害发生。 东茅岭街道新时代文明实践所凌晨连夜启动应急预案，应急分队顶风冒雪清除辖区积冰积雪路段，以"夜间作战"保障次日群众出行安全。奇家岭街道新时代文明实践所未"雪"绸缪，提前优化应急预案、备齐人员物资，"以雪为令"迅速开展主次干道、重要路口集中除冰。枫桥湖街道新时代文明实践所调集铲车奔赴中医院至兴盛菜市场等结冰严重路段，连夜开展专项攻坚，同时联动区消防救援站，组建由社区干部、消防救援人员、党员志愿者组成的"铲冰除雪攻坚队"，高效化解湘爱园社区等区域的出行隐患。 洛王街道新时代文明实践所发动干部群众三百余人次、机械车辆四十余台次，累计撒布融雪盐十二吨。在街道书记的倡议下，二十分钟内集结起突击小队，在洛王新天地十字路口等人员密集区域破除坚冰，铁锹与冰层碰撞的"叮叮当当"声，交织成冬日里最动人的民生交响。康王乡新时代文明实践所在接到雪情预警后，坚持"预"字当先、以"动"制"冻"，提前清点融雪盐、防滑料等应急物资，科学研判风险点，组织各实践站有序启动防范应对工作，筑牢乡村安全防线。 三眼桥街道新时代文明实践所聚焦李家组、柴家组等四个居民点，党员干部带头挥锹撒盐，八百余斤工业用盐加速冰雪融化，以实际行动践行"我为群众办实事"的承诺。五里牌街道新时代文明实践所组织社区工作人员与物业人员，重点清理主干道、人行道、斜坡等易结冰区域。望岳路街道北环路社区则在暖心驿站备好姜茶、暖宝宝、手套等物资，为过往居民、户外工作者及志愿者送去冬日暖意。 此次扫雪破冰行动中，岳阳楼区二十个新时代文明实践所全员参战、全域覆盖。各所结合辖区实际精准部署，或聚焦交通要道攻坚破冰，或深耕社区网格守护民生，或联动志愿力量凝聚合力，形成了"中心统筹、所站联动、干群同心"的工作格局。从城区主次干道到乡村田间小道，从重点路段集中清障到特殊群体关怀，岳阳楼区用实际行动诠释了新时代文明实践的真正内涵。
冰雪考验城市治理能力，更体现为民服务的温度；岳阳楼区将文明实践与应急响应有机结合，通过快速行动和全民参与，保障了道路畅通和居民安全。这种应对机制和经验积累，将为未来类似情况提供更好保障。