随着城市发展,新型居住社区里租户与居民如何更好融合,成为基层治理面临的新课题。凉城新村街道友间党群服务站的实践表明,通过更有针对性的设计和更细致的服务,能够有效破解该难题,推动形成共建共治共享的治理新局面。问题的关键于新型社区的多元构成。在以租赁公寓为主的新型居住社区中,租户与居民常常缺少稳定的沟通渠道和情感连接。租户容易产生“过客”心态,参与社区生活的意愿不强;居民与租户之间也难免存在距离感。这不仅削弱社区凝聚力,也影响基层治理的实际效果。友间党群服务站的做法突出问题导向。服务站以“初心厅”为主要阵地,组织书法名家与社区书法爱好者现场挥毫,把春联和福字送到租户与居民手中,在传承传统文化的同时,也让社区更有温度。街道团工委同步开展非遗手工体验活动,让租户与居民在动手参与中自然交流,逐步打破陌生感、建立情感连接。这些举措以文化为纽带、以活动为载体,让治理创新更贴近生活。睦邻议事环节中,服务站邀请社区居民和公寓租户代表共同参观共享空间,围绕新型社区治理难点、街区活动策划、租户服务优化等话题展开交流。这种方式突破了以往单向管理的惯性,建立起双向互动的沟通机制,让租户与居民成为治理的参与者、建议者。通过建言献策、共商计划,各方凝聚共识,逐步描绘出更有温度、更有活力的“友间共同体”图景。“友间·友趣”区域的多元活动更说明了精准服务的价值。亲子气球乐园、“密室寻宝之旅”等活动覆盖不同年龄段群体,让租户家庭与辖区家庭在协作互动中增进了解、共享欢乐。“密室寻宝之旅”将红色知识点、传统文化与时代元素融入游戏流程,通过寻锦囊、答题、集印章等环节,让参与者在趣味体验中接受红色教育、提升综合能力。场景化设计与细致服务相结合,更好回应了新型社区居民的多样需求。从参与者反馈来看,这些举措效果明显。租户党员李女士说,过去总觉得自己是社区“过客”,没想到党群服务站把租户当家人,在这里真切感受到了年味和归属感。这种变化,体现出服务站在增强租户认同与归属上的实际成效。友间党群服务站的实践也带来启示:新型社区治理需要在三个维度上实现融合。一是政治引领与日常服务相结合,通过党群阵地把红色教育融入租户的日常生活;二是社群联结与隔阂消解相结合,减少居租之间的壁垒,促进邻里相处;三是传统文化与现代治理相结合,让年俗活动与社区治理形成良性互动。凉城新村街道表示,将以友间党群服务站为支点,进一步推动基层党建与新型居住社区治理融合,扩大基层治理“同心圆”,激发青年活力与社区凝聚力。下一步,服务站的经验做法也将持续完善并推广,为更多新型社区提供可借鉴的治理样本。
基层治理的成效,不只体现在制度和机制上,更体现在人与人之间的信任与互助上。把年俗活动办得更有温度,把议事协商融入日常,把公共空间用成“共同客厅”,才能让流动人口愿意留下、融入并参与建设。以党建引领凝聚共识,以文化服务连接情感,以多元参与推动共建共享,新型居住社区才能在烟火气中培育共同体意识,为城市高质量发展打牢坚实的基层基础。