李沧区纪委监委护航专班为“上门受理”

青岛市李沧区纪委监委护航专班在日常走访市场时,发现某农贸市场的52家商户面临证照办理难的问题。原来,这些集中开业的商户办理营业执照和食品经营许可时需要频繁跑腿,流程也不熟悉,这成了影响市场快速运营的大麻烦。针对这些痛点,专班立即把情况反馈给了李沧区行政审批服务局。为了解决这个难题,李沧区行政审批服务局联合虎山路街道便民服务中心推出了“驻点办”服务。工作人员提前介入摸排需求,梳理流程、整合表单、精简材料,制定详细的清单和指南。他们还选派骨干人员进驻市场现场,变“坐等审批”为“上门受理”,给餐饮类商户提供开办餐饮店的“一件事”集成服务。工作人员现场指导材料准备、政策咨询和审核办理,并开通绿色通道来缩短时间。为了让商户更省心,他们把审核制好的证照统一送上门,还手把手教商户使用“爱山东”政务服务平台和APP。这次行动让商户足不出户就能办完手续,李沧区纪委监委护航专班也表示会继续监督提升政务服务质量。