上游新闻记者在3月5日从重庆市“雷锋的士”志愿服务队的工作会上得知,为了让老人出门更方便,今年他们把服务升级到了“一键叫车+上门接送”的定制模式。虽然这个队伍已经发展了13年,有4000多台车和6500多名队员,但他们还是要给司机们办“规范车容·提升服务”的专项考核,不仅要管车里面卫生和标识这些面子功夫。为了让车变成展示山城的“移动窗口”,他们还把旅游讲解和普通话这些技能培训也抓起来了,到时候还会给外地游客送城市盲盒伴手礼。给老年人送服务的同时,他们也要跟敬老院、社区结成对子,帮特殊人群解决无障碍出行的问题。为了更好地满足大家需求,他们还会联动社区给70岁以上的老人建档,让免费服务更精准更贴心。下一步他们还要接着搞驾驶员的综合技能培训,把应急救援这些本事都练到家。