“萌新”列车员书写春运首秀青春答卷

时光荏苒,2026年的春运大幕即将徐徐落下,而这场年度盛事背后,中国铁路武汉局集团有限公司襄阳客运段的几名“萌新”列车员却留下了精彩的首秀。让我们一起走进她们的故事,看看这些年轻人是如何在春运这场“大考”中书写属于自己的答卷。 来到这里,首先要接受系统的理论培训。新职工们在这个阶段要把规章制度、服务标准等内容烂熟于心,为日后的工作扣好“第一粒扣子”。这既是一次知识的积累,也是成长的基础。 理论学习固然重要,实战训练更是不可或缺。“师带徒、传帮带”是铁路行业的优良传统。在师傅的带领下,“萌新”们第一次以“准列车员”的身份登上列车,在师傅身旁观察、学习、实践。核验车票、引导入座、解答问询,她们在车厢中体会到了服务的分量。 经过一段时间的跟车实习后,大家还需要参加定职定级考试。只有通过标准化作业流程实作考评和职业技能鉴定考试,才能真正走向列车员的正式岗位。 终于到了独立上岗的日子。整理好仪容,站在车门口迎接第一位旅客,这次没有师傅在旁提示。只有心中的信念与肩上的担当。从始发到终点,从迎客到送别,“萌新”们用实际行动证明了自己。 对于梁金秋、石怡彬和肖梦琦来说,今年的春运是她们的首场大考。梁金秋提到,“从理论培训、形体训练到跟车实习”,自己一步步打磨技能积累经验。虽然忙碌但旅客的一句道谢让她感到温暖。 石怡彬在岗位上遇到困难时有些手足无措,“多亏师傅的言传身教”,现在她能独立值守岗位用微笑服务旅客。她感到很自豪。 肖梦琦说自己入职后在大家关怀下顺利闯过春运这道关。虽然辛苦但见证了万家团圆。“这不仅是青春珍贵的历练”,更是她职业生涯新征程的起点。 这群“萌新”列车员用坚守与付出写下了春运首秀的青春答卷。成长的脚步不会停止,她们正向着新的目标迈进!