2月3日，木林镇潘家坟村的独居老人张女士在家倒水时脚滑摔倒，手里的水杯碎了，锋利的玻璃扎进了胳膊。她没跟任何人说，觉得忍一忍就好。结果玻璃一直没取出来，失血严重，直到动不了了也没法求助。2月4日那天，村委会正给村民发福利，发现怎么也联系不上张女士。工作人员赶紧找了她在朝阳区工作的儿子潘先生求助。潘先生刚看了家里监控没动静，急得不行又回不来，就让村支委潘海琪和网格员李少辉、村务工作者王莹莹赶紧去家里看看。三人一边往张女士家赶一边不停地打电话，但还是没人接。到了张姨家门口门没关，屋里全是暗红色的血。进了卧室看到张姨躺在床上一动不动脸色惨白，胳膊上还留着玻璃碎片。大家一边喊阿姨一边打120。 潘志刚接到消息后马上部署救援。医护人员量了血压才发现高压89低压55，情况很危险。潘海琪和王莹莹跟着救护车去了医院，全程帮忙办手续。经过治疗张姨血压恢复了正常也稳定了。潘先生也赶到了医院照料母亲。 事后张女士说她怕麻烦儿子来回跑担心她才没说。潘先生握住大家的手一个劲地感谢。潘海琪说这是他们该做的平安最重要。现在张女士已经出院在家里静养恢复得很好。 接下来他们打算把独居老人的防护网织得更密一些。网格员要常去走走看看问候问候排查隐患。这样能早发现早介入早帮扶用细致的服务为老人们撑起保护伞守护好大家的安全健康。