春节临近,跨区域人员流动进入高峰期;1月19日,2026年铁路春运首日火车票正式发售,春运周期自2月2日开始至3月13日结束,共40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,同比增长5.0%。从客流节奏看,返乡、返程与探亲旅游叠加,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七)。
作为疫情防控转段后的第四个春运,2026年铁路运输既面临客流持续回升的压力,也迎来服务能级提升的机遇。从延长售票时段到创新退票机制,诸多便民举措背后,折射出交通运输行业从"走得了"向"走得好"的转变。如何在超大流量下保持服务温度,将成为检验现代交通治理能力的重要标尺。