市场监管总局约谈货拉拉 要求压实整改责任推动行业走出恶性竞争

近年来,我国网络货运行业借助数字化快速发展,推动物流降本增效、拓展就业上发挥了作用。但也有部分平台为争夺市场份额,逐渐陷入恶性价格竞争。市场监管总局反垄断一司副司长刘健在发布会上表示,经核查,货拉拉作为行业头部平台,存在通过算法机制不合理压低运价、以平台规则要求司机独家使用车贴等行为。这类做法破坏公平竞争,直接影响货车司机合理收益,也容易带动其他平台被迫跟进低价策略,进而使行业陷入“内卷式”竞争。上述经营行为已触及法律底线。依据《中华人民共和国反垄断法》,市场监管总局于2025年9月23日依法对货拉拉进行公开约谈,明确整改要求,包括严格遵守法律法规、落实反垄断合规主体责任、及时纠正不合理经营行为等。需要指出,此次监管未采取传统处罚方式,而是运用“三书一函”等柔性监管手段,在提出明确要求的同时引入社会监督,推动企业压实责任,也说明了更注重精准、分类的治理思路。 平台经济是数字经济的重要组成部分,但健康发展离不开清晰规则与公平竞争。货拉拉等货运平台依托算法与技术优势,应着力提升运输效率和服务质量,而不是通过规则设计实施排他性竞争。不合理低价会压缩司机的合理利润空间,长期还可能带来服务质量下滑、创新动力不足,最终损害消费者权益与社会整体福祉。 目前,市场监管总局已表示将持续督导货拉拉落实整改,推动其优化平台规则和算法机制,提高定价机制与运营政策透明度,切实保障司机劳动报酬与合法权益。此次监管介入也意在为行业树立边界与导向,推动网络货运从“价格战”转向“价值战”,形成优质优价、可持续的竞争生态。

货拉拉案件的处理具有示范意义。它表明,在数字经济背景下,反垄断执法已覆盖平台经济有关领域,对算法滥用和垄断行为的监管正在加强。这既有助于维护市场秩序,也有利于保护新就业群体的合法权益。随着监管框架优化、执法实践持续深化,平台经济将朝着更规范、更健康的方向发展,在创新与秩序、效率与公平之间实现更好的平衡与高质量发展。