问题:社交平台上,一类以“霸总人设”包装的生成合成短视频迅速扩散。画面里常见豪宅、名表、珠宝等符号——人物对着镜头称呼“姐姐”——频繁表达爱慕与承诺,甚至出现求婚、赠礼等强情绪刺激。部分作品会角落提示为生成合成内容,但不少老年用户难以理解提示含义,容易将其当作“真人示好”。随之出现的风险链条包括:引导加入会员群、购买“定制服务”、跟随“老师”投资理财、点击陌生链接等。一些用户在互动中泄露个人信息,更增加被精准营销和诈骗的可能。 原因:一是技术门槛降低与内容生产机制叠加。生成合成工具让人物形象、场景、台词得以批量制作并快速投放,算法推荐又更偏好高互动、高停留的内容,使“情绪化”“强承诺”的作品更容易获得流量。二是银发群体数字素养参差不齐。面对标识提示、账号信息、导流话术等细节,不少老年用户缺少甄别方法,对“内容为何逼真”“为何频繁私信”“为何诱导转账”等风险信号认识不足。三是情感需求被精准利用。在老龄化背景下,部分老年人因子女忙碌、代际沟通不足、独居比例上升等原因产生孤独感,容易对持续的“关心问候”“深夜陪聊”形成依赖,进而在情绪推动下做出非理性消费或投资决定。四是灰黑产链条分工成熟。前端以人设与话术“获客”,中端通过付费社群、直播带货、虚假项目承接变现,后端再以信息倒卖、精准诈骗等方式获利,形成隐蔽且可复制的套路。 影响:对个人而言,轻则冲动消费、会员费损失,重则陷入投资骗局、被骗转账;一旦泄露住址、联系方式,还可能引发持续骚扰与人身安全隐患。心理层面,情感依赖破裂后可能带来挫败与羞耻感,反而加重孤独。对社会而言,虚假内容泛滥会侵蚀网络诚信基础,抬高交易成本与信任成本;对平台生态而言,若长期“以流量换增长”,将刺激更多低质、擦边、欺骗性内容跟风,形成劣币驱逐良币的传播环境。更深一层看,这暴露出老年群体在数字时代“会用但不一定会防”的现实困境,既是网络治理问题,也提示公共服务与社会关怀仍有短板。 对策:治理此类现象,需要统筹“技术治理、平台责任、执法打击、公共服务、家庭社会支持”等环节。 其一,强化源头标识与可追溯机制。生成合成内容的显著标识、信息提示、来源说明应更清晰、更统一,避免“角落小字”流于形式;对涉嫌误导、诱导付费、引导转移到站外交易的内容,加强留痕与取证,提高追责效率。 其二,压实平台主体责任。平台应围绕“老年易受骗场景”完善规则:对以婚恋、陪伴、赠礼、投资等高风险话术为核心的账号与内容提高审核强度;对异常引流、诱导付费、频繁私信等行为建立风险识别与处置机制;对会员群、付费社群、直播间打赏等环节完善提醒与限额措施,形成“事前预警—事中拦截—事后追溯”的闭环。 其三,强化执法协同。对以生成合成内容为幌子的诈骗、非法经营、侵犯个人信息等行为依法严惩;针对跨平台导流、团伙化运作、资金链隐蔽等特征,加强部门联动与线索共享,提高打击精准度与震慑力。 其四,把提升数字素养纳入常态化公共服务。面向老年群体的培训要更实用:用真实案例讲清常见套路,教会识别标识提示、核验账号信息、谨慎透露个人信息、拒绝站外转账等关键技能;把培训送进社区、养老机构和家庭,结合志愿服务、网格走访、子女协助等方式,做到“有人教、学得会、用得上”。 其五,用真实陪伴填补情感缺口。基层可通过社区活动、兴趣社团、老年大学、互助小组等方式丰富社交与精神文化生活;医疗、养老、社工等服务体系也应更多关注独居、高龄、失独等重点人群,建立可触达的关怀网络,让情感需求有更可靠的承接渠道,减少被虚假人设“替代”的空间。 前景:随着生成合成技术迭代、传播形态变化,网络生态治理将长期面对“更逼真、更批量、更精准”的挑战。规则与技术手段会持续完善,但仅靠“打补丁式”治理难以根治。更有效的路径,是在依法治理、压实平台责任的同时,把应对老龄化、缩小数字鸿沟的举措落到细处:让老年人既能享受互联网便利,也能在识骗、防骗、维权上获得更充分支持;让“关心与陪伴”更多来自真实的人际连接与公共服务,而不是被流量生意利用。
在数字化浪潮与老龄化社会交汇的节点,“虚拟恋人”现象像一面多棱镜:既映出技术进步的阴影,也折射出现实中的情感缺口。我们在提醒防骗的同时,更应追问:怎样让每位老人触摸屏幕时,不只是在躲开陷阱,也能感受到真实世界的回应与温度。这既是社会治理必须回答的问题,也是一座社会文明程度的标尺。