买东西之前有“四大权利”

在咱们日常的生活里,不光要规划好风险保障,把自己的金融消费权益了解清楚也特别关键。这份由中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司提供的指南,能帮咱们在买东西的时候擦亮双眼、看清风险,安心开始新的人生旅程。买东西之前有“四大权利”。知情权方面,机构必须用大白话及时、真实、全面地给咱们讲清楚那些会影响我们做决定的信息,还得把风险都提示到位,绝对不能忽悠人说收益有多高,或者故意把风险藏起来。咱们拿到合同后,要仔细瞅瞅条款,特别是那些加粗加黑的地方;有不懂的地方主动去问;特别是关于保什么、不保什么、怎么退的这些条款,得逐条确认清楚。自主选择权就是说,机构得在法律允许的范围内,充分尊重咱们自己的意愿,让我们自己决定要不要买。不能强迫咱们买,也不能搭售一些咱们根本不需要的东西或者加一堆不合理的条件去误导我们去买别的产品。咱们得根据自己能承受的风险、需要的保障还有手里的资金能不能随时拿出来用等因素,选一个最合适的产品。要是碰到你不了解、不需要或者根本不搭边的产品服务,你有权拒绝购买。公平交易权要求机构不能搞那些不公平的交易条件,不能在格式合同里给消费者加负担或者限制咱们的权利,也不能把寻求法律救济的路给堵死了。签合同前你得把条款看好了,特别是关于收钱、违约要怎么赔、有了纠纷要怎么解决这些内容。要是发现条款明显把你的责任给加重了或者把你的主要权利给排除了,马上提出质疑才行。受教育权也是咱们的权利之一,机构要多搞一些金融知识普及活动,帮咱们提升认知能力和自我保护能力。你可以多参加一下保险公司搞的线上线下讲座和课堂;多利用官方平台的消保专栏或者风险测评工具来提升自己的金融素养。买东西的时候咱们的权利也得受到尊重。要是你发现服务人员有歧视或者误导你的行为,你得明确表达自己的不满;建议你优先选那些企业文化健全、客户反馈渠道畅通的公司;要是被不公正对待了,就通过官方客服等正规途径来维护自己的人格尊严和合法权益。买完东西之后也有“三大权利”。财产安全权就是要求机构依法保障咱们的钱袋子安全。机构要小心经营,用严格的措施和高科技手段管着自己的钱和客户的钱分清楚;绝对不能挪用或者占用客户的资金。咱们得注意核对清楚保险公司和收钱的账户是不是正规的;定期用保险公司的官方渠道比如APP、官网或者客服去查一下保单状态和账户里的钱有多少;要把自己的账户信息、密码还有身份证这些东西保管好,千万不能随便告诉别人。依法求偿权就是出事了能找人家赔钱。你得及时搞懂保险合同里的理赔流程和时间要求;出险了赶紧报案提交资料;要是对理赔决定不服气,可以按照合同约定或者公司给的指引去协商、调解、仲裁或者打官司维权。信息安全权是说机构要管好第三方合作伙伴的关系,防控信息泄露的风险来保障咱们的信息安全。你在提供个人信息前要先确认好隐私政策和信息用在哪;授权第三方获取金融信息的时候要小心一点;定期看看保险公司发的安全提示;要是发现有泄露嫌疑就马上联系公司采取防范措施。 (稿源:中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司)