王女士75岁的母亲住院骨折，儿女因为工作太忙无法照顾，便花了200元/天雇佣了51岁的李某。谁知道，李某在深夜强行给老人灌喂安眠药，王女士发现后当场报警并且扇了李某一耳光。最终经过民警调解，李某赔偿了2000元还给了王女士护理费。这次事件引发了大家对“护工还能不能用”的关注。护工并不是保姆，他们有着明确的职责划分。基础护工在护士长和护士的指导下完成基础护理和非技术性工作，比如送便器、倒排泄物、协助进餐等。专业护工则针对术后、植物人、瘫痪卧床者等人群提供专业康复护理，包括监测生命体征、口腔护理、皮肤护理等。如何区分真假护工呢？可以通过观察衣着是否统一、来源是否正规、是否具备相关资质来鉴别。大连某医院的管理模式是值得学习的，统一着装、培训、收费和派单使得200人的规模团队备受信赖。给家属的建议包括优先选择医院陪护中心、签署正式协议以及每天进行小考核。护工是医院与家庭之间的隐形桥梁，选对专业的护工能换来安心与专业服务。而选错“假”护工可能会让你花2000元也无法保证老人的安全。因此擦亮双眼选择合适的护工，确保每一次陪护都能助力康复而不是带来风险。