从递交申请到完成审批仅需4天,这个曾经需要65个工作日才能办完的事项,如今在贵安新区实现了大幅提速。贵州汉飞航空智能制造有限公司的办事经历,正是贵安新区政务服务改革成效的生动缩影。 长期以来,企业和群众办理行政审批事项面临流程复杂、环节众多、耗时冗长等问题。特别是对初创企业和年轻创业者来说,由于缺乏办事经验,往往需要多次往返、反复补正材料,大量时间和精力被消耗在行政事务上,严重影响了创业热情和投资效率。贵安新区敏锐把握该痛点,将其作为深化"放管服"改革、优化营商环境的重要突破口。 为破解这一难题,贵安新区创新推出了项目服务集成审批联动机制。该机制的核心创新在于,将项目落地的"开工前、建设中、完工后"三个阶段共计73个审批事项进行高度集成,通过"企业点单、部门派单、专员办单"的一体化服务模式,实现项目招商、落地、建设、投产全流程的无缝衔接。 在这一机制下,贵安新区行政审批部门主动作为,为每个项目配备专员,根据企业实际需求定制审批事项清单,并向企业明确承诺"清单之外无审批"。各审批部门联席会商,对清单事项进行认领,同步优化流程、减少环节、压缩时限。更为贴心的是,审批部门不是被动等待企业提交材料,而是主动上门为企业规范审批资料,确保申报材料一次通过,大幅提高审批效率。 数据充分说明了这一改革的成效。过去一年,贵安新区有40个重大项目成为项目服务集成审批联动机制的受益者。累计办件12万余件,平均实现申报材料精简约60%、办理环节压减约80%、办理时限压缩约50%。这些数字背后,是无数企业和群众办事体验的显著改善。 此外,贵安新区还针对创业青年和中小经营主体的特殊需求,在政务综合服务中心专门设置了帮代办服务专区。代办员通过耐心指导、代办申请、跟踪办理等方式,帮助办事群众完成各类行政事项。2025年,帮代办服务专区共办理业务7300余件,其中申领执照、执照变更等经营有关事项达2000余件。通过帮代办服务,窗口平均办理时间从15分钟压缩至8分钟,材料补正率下降31%。 贵安新区年轻人众多,创业热情高涨,但大多缺乏办事经验。帮代办服务的推出,正是对这一群体特殊需求的精准回应。每天日均帮代办事项超过50项,其中经营相关事项达30件左右,充分反映了这一服务的广泛需求和实际价值。 政务服务的优化升级,直接转化为经营主体的增长动力。2025年,贵安新区新设立经营主体3096户,现有经营主体达28191户,民营经营主体占比高达99.4%。这组数据表明,优化营商环境的改革举措正在有效激发市场活力,吸引越来越多的创业者和投资者选择在贵安新区创新创业。
贵安新区的改革实践表明,优化营商环境能有效释放市场活力。通过转变服务理念,创新工作机制,为西部欠发达地区提供了可借鉴的改革经验。