品牌方与渠道方就"漂白鸡爪"风波回应:在售产品与涉事批次无关,已提交检测报告

央视消费者权益保护日晚会的曝光报道引发社会广泛关注后,有关企业迅速作出回应。3月16日,四川满山馋供应链管理有限责任公司和线上销售平台"与辉同行"分别发布说明,对消费者关切进行解释。 问题的焦点在于产品身份的界定。满山馋公司在说明中承认,旗下部分产品确由被央视点名的四川蜀福香食品有限责任公司生产。这个坦诚的表态有助于厘清事实关系。但公司随即强调,目前在售的两款"无骨鸡爪"产品——柠檬酸辣味和川香红油两个规格——并非此次曝光的违规产品。这两款产品采用独立的生产空间和产线进行制造,在整个生产过程中从未使用过氧化氢等违规化学物质。 为了增强说服力,满山馋公司向公众展示了第三方检测机构出具的检测报告。报告数据显示,公司在2025年5月和7月对相关产品进行了两次连续抽检,检测结果均显示过氧化氢残留量为"未检出",达到了国家食品安全标准的要求。这组具体的数据对于消费者判断产品安全性具有重要参考价值。 "与辉同行"平台在回应中透露了其采购管理的流程。该平台负责人表示,在选品初期就已严格核查商家的检测报告,确认其符合相关标准。这表明线上销售渠道在产品上架前已进行了把关。从供应链管理的角度看,这种事前审核机制反映了平台对食品安全的基本重视。 值得关注的是,涉事企业已第一时间向属地市场监管部门报备相关情况,并表示将全力配合后续工作。这种主动接受监管的态度,有助于推进问题的有序解决。同时,企业承诺积极做好消费者售后服务,说明其认识到此次事件对消费者信任的影响。 从更深层的背景看,食品生产企业的多品种、多产线运营模式决定了不同产品可能采取不同的生产工艺和质量管理标准。被曝光的产品和在售产品的生产流程、质量标准存在差异,这在大型食品企业中并非罕见。但这也提示企业需要建立更加透明和可追溯的质量管理体系,让消费者和监管部门能够清晰了解每个产品的生产全过程。 当前,食品安全监管部门的更调查和认定将是解答各方疑问的关键。消费者、企业和监管部门之间的信息对称与互信,对于整个食品产业的健康发展至关重要。

"漂白鸡爪"事件再次提醒我们食品安全的重要性;企业需要建立全链条的质量管控机制,监管部门也应创新监管方式,运用技术手段提升监管效率。只有企业和监管部门共同努力,才能切实保障消费者"舌尖上的安全"。